肥西县严店镇：多元调解促和谐 暖心援助显真情

​市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 近日，肥西县严店镇跨湖村妇联主席反映，辖区内一名妇女前来求助，称家中两个孩子患病，高昂的治疗费用不仅使家庭经济陷入困境，还引发了夫妻之间及家庭内部的频繁矛盾，整个家庭因此笼罩在焦虑与压力之中。

获悉情况后，肥西县严店镇司法所、妇联、民政办及村居工作人员迅速组成调解小组，跨湖村书记吴昌巨、妇联主席徐光平及包片村干部吴靖一行前往严店镇寻求调解与帮助。

调解小组到达后，第一时间与该妇女及其家庭成员进行了深入沟通。他们耐心倾听每一方的诉求和苦衷，详细了解家庭矛盾的症结所在。在掌握全面情况的基础上，调解小组依据相关法律法规和道德准则，对夫妻双方及家庭成员进行了有针对性的劝导和教育。

一方面，他们向夫妻双方强调了相互理解、相互支持在家庭生活中的重要性，尤其是在面对困难时更应携手共进;另一方面，他们也引导其他家庭成员认识到家庭和睦对孩子的成长以及整个家庭发展的积极意义，鼓励大家摒弃前嫌，共同为度过难关而努力。同时，调解小组还积极协调各方资源，为该家庭提供必要的经济援助和心理支持，帮助他们缓解眼前的困境。通过对夫妻双方进行了耐心细致的疏导和调解，有效缓解了双方的对抗情绪。

针对该家庭面临的经济困境，启动了救助联动程序。一方面，民政部门积极介入，为其介绍了针对自闭症儿童的帮扶政策，尽力减轻其医疗支出压力。另一方面，积极链接爱心资源，联系了该家庭所在村的“爱心妈妈”志愿者张海英女士。张海英女士乐于助人，了解到该户详细情况后，第二天便上门探望慰问，不仅给予了暖心关怀，还进行了捐赠资助，并为其联系了康复机构，让家庭切实感受到温暖与支持。

此次援助行动，不仅彰显了各部门联合调解工作机制的高效性，也让该家庭深切感受到了党委政府及社会人士的关心与关怀，帮助其顺利渡过难关。