多方协同办实事 精细服务暖民心

金秋时节，肥西自来水有限公司第一党支部山南供水服务站营收班与工程管理部党员组成攻坚小组，联合西岗村居民委员会、山南镇政府，共同推动幸福家园水表改造项目顺利落地。作为项目服务核心力量，“小磊志愿服务队” 以“党建 + 民生服务”为抓手，用多方协同的高效联动与细致入微的便民服务，为项目推进与居民用水保障筑起 “双防线”。

项目实施期间，“小磊服务队” 充分发挥一线优势，分两端推进工作：在 “施工保障端”，队员协助社区工作人员逐户核对用户信息，同步维护现场秩序，确保水表拆装环节高效衔接、不扰居民;在 “政策沟通端”，队员联合西岗村委会、山南镇政府，通过现场摆点讲解、单元门口张贴通知、微信群答疑等形式，向居民全面解读改造意义 —— 不仅能升级老旧供水设施，还能精准计量、降低用水损耗，同时明确改造流程与后续用水保障措施，针对居民关心的 “水表读数准确性”“缴费方式是否变化” 等问题逐一回应，彻底打消大家的顾虑。

此次水表改造项目的顺利推进，既是肥西自来水有限公司党建与业务深度融合的生动实践，也是 “多方联动、共建共享” 民生服务模式的有效落地。项目不仅切实提升了幸福家园区域的供水设施水平，更以贴心服务赢得居民认可，为保障居民长期稳定用水、提升生活幸福感奠定了坚实基础。

下一步，“小磊志愿服务队”将着力践行习近平同志提出的“提高保障和改善民生水平,加强和创新社会治理”的要求，进一步提升民生服务保障。(赵露 石春朝 周庆)