市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 自交通运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来，肥西县交通运输综合行政执法大队以“快速响应、高效处置、群众满意”为目标，持续优化执法流程，强化服务意识。近日，在处置一起群众举报超限车辆案件时，仅用1小时10分钟便高效办结，充分彰显了专项整治的实效，赢得了群众的一致好评。
7月16日上午8点20分，执法大队九中队接到群众紧急来电举报：“繁华大道和紫蓬山环山道有超限车辆行驶，存在极大安全隐患，请尽快查处!”接到举报后，九中队立即启动群众举报快速响应机制，第一时间调度附近巡逻执法人员，明确处置流程和责任分工，执法人员携带执法记录仪、检测设备迅速赶赴现场，切实做到“接诉即动，处置及时”。
8时30分，执法人员抵达紫蓬山环山道，凭借丰富的执法经验快速锁定一辆涉嫌超限运输的货运车辆，立即上前规范示意车辆停靠。执法人员亮明身份后，以平和的语气告知驾驶员举报情况并讲明配合检查的相关法律依据，全程保持文明、规范执法，有效消除了当事人的抵触情绪。
8时39分，嫌疑车辆被安全引导至就近货场检测点。经专业设备检测，该车辆超限30%，违法事实清晰明确。执法人员坚持“说理式执法”原则，向驾驶员细致讲解《公路安全保护条例》中关于超限运输的处罚规定，结合近期因超限引发的道路损毁、交通事故案例，阐明超限运输对道路设施和公共安全的危害。驾驶员在充分了解违法后果后，主动承认错误并表示愿意接受处理。
随后，执法人员监督车辆卸载超限货物，消除违法状态，并依法将案件移送城关交警中队作进一步处罚。9点30分，执法人员专门致电举报群众，详细反馈查处过程、处理结果及后续监管措施，感谢群众对交通执法工作的监督与支持，群众对此次处置的效率和执法态度给予了高度认可。
此次九中队的高效处置，是执法大队深化专项整治的生动实践缩影。该大队聚焦群众反映强烈的“执法响应慢、处置效率低”等问题，通过建立“接诉即办”机制、简化内部流转流程、强化跨部门联动等举措，将群众举报平均处置时间缩短40%。同时，大力推行“普法式执法”，在案件查处中融入法律宣讲、案例警示，让执法过程成为普法课堂，引导运输从业者自觉守法。
下一步，该县交通执法大队将以此次案例为范本，持续巩固专项整治成果，完善群众举报闭环管理机制，通过“快响应、严执法、优服务”的实际行动，筑牢道路交通安全防线，不断提升群众对交通执法工作的获得感与满意度。(张西洋)
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