肥西供水“党员流动供水服务站”启动—— 以“红马甲”品牌打通服务“零距离”

肥西供水第二党支部于2025年7月1日正式启动“党员流动供水服务站”项目，通过“红马甲”党建品牌引领，将供水服务从“最后一公里”推向“零距离”新高度。这一创新服务模式通过党员带头、精准施策，着力解决群众用水“急难愁盼”，显著提升服务效率、群众满意度和党员先锋模范作用。‌

活动中，党员服务队统一穿戴醒目“红马甲”，化身移动服务窗口，携带问卷调查表、供水服务保障告知函、网上缴费指南及节水等宣传资料，深入社区、村镇和企业开展“上门服务日”。服务内容聚焦群众关切的水质检测、水压优化、设施检修、水费代缴等核心需求，同时优先为孤寡老人、残障用户提供帮扶，同步普及用水知识、节水技巧及冬季防寒保暖措施。为确保全天候响应，服务站设立24小时党员先锋岗，快速处置突发停水、管道爆裂等紧急事件，构建起“随叫随到”的民生保障网。‌

项目创新融合“线上+线下”双保障机制——线上依托微信营业厅、社区微信群和小区业主群实时互动，线下通过流动窗口面对面服务，确保群众诉求“早发现、早处置”。通过党员结对互助，强化了基层党组织的凝聚力与战斗力。‌

肥西供水第二党支部以作风建设为抓手，将“党建引领+”实践教育与民生服务深度融合，推动供水服务从单向供给转向双向互动，彰显“红马甲”品牌的时代价值。未来，肥西自来水有限公司将切实发挥党建引领作用，通过服务群众转变工作作风，聚焦解决群众反映强烈的突出问题，以作风建设新成效汇聚起推动供水服务发展的正能量，全心全意为人民服务，让“红马甲”成为群众心中的“暖心色”，推动供水服务从“最后一公里”迈向“零距离”，为肥西城乡供水一体化注入新动能。‌(郭庆 李贝贝)