肥西经开区：“笑脸天天见—敲门行动”温暖独居老人

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 “小张，你们又来啦!快进来坐坐，我刚泡了茶!”72岁的丁爷爷热情地招呼着志愿者。这是肥西县经开区韩圩社区“笑脸天天见—敲门行动”开展以来的常见一幕。韩圩社区目前针对辖区内的独居老人推出“敲门行动”，通过定期上门走访、生活帮扶、心理关怀等方式，让独居老人感受到“家”的温暖，真正实现“老有所依、老有所乐”。

“敲门”敲开独居老人的心门

随着社会老龄化加剧，独居老人数量逐年增多。韩圩社区现有80岁以上老人87人，其中独居老人10人，部分老人因子女不在身边、行动不便等原因，长期缺乏陪伴，生活存在诸多不便。如何让这些老人安享晚年，成为社区工作的重点之一。

“我们最初是通过网格员、红色小管家走访发现，很多独居老人家里常年冷清，有的甚至几天都不出门，不利于老人身心健康，也存在安全隐患。”韩圩社区党支部书记李春玲介绍，“于是我们决定开展‘敲门行动’，让工作人员、志愿者上门，看看老人身体情况、陪老人聊聊天、帮帮忙，让他们感受到社区的关怀。”

“笑脸天天见”不仅仅是一句口号，更是社区对独居老人的承诺。行动开展以来，社区工作人员、网格员、志愿者组成服务小队，每天按照约定时间上门一次，陪老人唠家常、帮忙买菜、检查家中安全隐患，教老人使用智能手机与子女视频通话。渐渐地，“敲门”不仅敲开了老人的家门，更敲开了他们的心门。

“你们来了，我心里就踏实了”

“以前一个人在家，有时候一天都说不上几句话，现在社区的小伙子、小姑娘经常来，陪我聊天，帮我收拾、打扫，有时还会陪我下楼转转，我心里特别暖和。”75岁的丁爷爷笑着说。他的儿子一直在新疆工作生活，一年难得回来几次，自从社区开展“敲门行动”后，他的生活多了许多欢声笑语。

独居老人最怕的是突发疾病或意外时无人知晓。为此，社区还为每位独居老人建立了健康档案，并发放“爱心联络卡”，上面印有社区工作人员、网格员、社区卫生服务中心的联系方式，老人遇到紧急情况可随时拨打电话求助。

除了日常关怀，社区还结合老年人需求开展特色活动。组织老人看本地庐剧戏剧表演;在社区的老年人活动中心，还会定期举办老年人的健康讲座、智能手机培训等，丰富老人的精神生活。

“小”帮“大”，“银发”助力志愿传递

“敲门行动”不仅依靠社区工作人员，越来越多的志愿者也加入其中。在“敲门行动”推进过程中，社区发现了一个令人欣喜的现象—不少身体健康老人主动提出要帮助高龄独居老人。“我们这些‘年轻老人’身体还硬朗，帮帮年纪更大的街坊是应该的。”69岁的退休“小胡爷爷”笑着说道。目前“小胡爷爷”正在“一对一”守护同楼栋的“大胡爷爷”。这种老人帮助老人的“银龄互助”模式，正在社区内蔚然成风。

“敲门行动”开展以来，社区独居老人的生活质量显著提升，孤独感减少，安全隐患也得到有效预防。“我们希望通过‘敲门行动’，让独居老人感受到‘家’的温暖，也让‘远亲不如近邻’的传统美德在社区延续。”肥西县经开区韩圩社区党总支副书记刘燕表示，下一步，社区将进一步完善服务机制，引入智能化手段，动员更多社会力量参与，让“敲门”不仅是一时的关怀，更成为长效的关爱。