连日来,持续的高温天气让城市开启了“炙烤”模式,最高气温直逼40℃。在这样的“烤”验下,物业人始终坚守一线,用汗水诠释责任,以行动保障服务,为业主筑起一道清凉与安全的屏障。24小时日复一日 ,用心守护、贴心服务只为业主更舒适的体验。
保安团队以守护社区安全,营造和谐环境为使命,围绕日常巡逻、门岗管控、应急处理、业主服务四大服务核心任务展开工作。团队严格落实24小时值班制度,强化安全培训与演练,同时积极响应业主需求,持续提升服务品质与社区安全感。 保安工作是社区安全的第一道防线,更是业主安心的保障。未来泉城物业将继续以专业,高效,贴心的服务理念,与业主共建平安,和谐的社区环境。
保洁团队以“打造洁净社区,提升居住品质”为目标,围绕公共区域清洁,垃圾分类管理,专项消毒维护等核心任务展开工作。团队严格遵循标准化流程,强化细节管理,同时积极响应业主需求,持续优化服务水平。客服团队以"用心服务,共创美好“为宗旨。围绕业主咨询、投诉处理、满意度提升及社区活动组织四大板块展开工作。保洁团队严格执行标准化服务流程,强化主动沟通和问题闭环管理,努力打造有温度的社区服务环境。
工程团队以"保障设施安全运行,提升业主居住环境体验"为核心目标,围绕公共安全设施维护、设备检修、紧急抢救及业主报修处理四大板块展开工作。工程团队严格执行标准化作业流程,强化预防性维护,确保业主需求高效解决。工程维修是社区运行的“心脏“更是业主生活的保障。为保障小区电力、供水、电梯等设施设备在高温下稳定运行,工程维修团队已提前对配电室、水泵房、机房等重点区域进行全面 “体检”。加大设备巡检频次,每日检查线路、变压器等设施,及时发现并排除安全隐患,全力保障您家中的清凉用电与生活便利。同时,还对小区公共区域的照明设施等进行维护,为业主夜间出行和休闲提供安全保障。未来工程维修团队将继续以技术为本,服务为先的理念。与业主携手打造安全,高效的社区环境。
战高温、保服务,安徽省临泉县泉城物业管理有限公司物业人用行动诠释了责任与担当。他们是最平凡的劳动者,也是最值得尊敬的“夏日守护者”。致敬每一位在酷暑中坚守的物业人!
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