兴业银行蚌埠分行营业部：公益服务进社区 金融护航银龄安

为切实提升老年群体金融素养与风险防范能力，践行社会责任。近日，兴业银行蚌埠分行营业部携手蚌埠市智慧养老运营服务中心及多家单位，走进玉龙湖畔小区，成功举办“慧珠城     银龄公益养老服务进社区”活动，将金融服务与暖心关怀送到居民家门口。

活动现场，蚌埠分行营业部工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场讲解等形式，围绕老年群体关心的金融热点展开普及。针对电信网络诈骗、养老诈骗等高发风险，用通俗易懂的语言剖析“虚假投资”“冒充电商客服退款”等常见诈骗套路，传授“三不一多”防骗技巧;同时详细介绍个人养老金账户、大额存单、专属理财等适老金融产品，解答居民关于存款安全、转账汇款等疑问，提供一对一金融咨询服务。

此次活动还联合养老服务中心等单位，同步开展健康义诊、养老政策解读等便民服务，形成“金融+养老”的综合服务矩阵。分行工作人员耐心解答老年居民关于银行卡使用、手机银行操作等疑问，手把手指导线上业务办理，用贴心服务赢得现场居民一致好评。

此次进社区活动，既搭建了银行与居民的沟通桥梁，又切实解决了老年群体的金融服务需求。未来，兴业银行蚌埠分行将持续践行社会责任，常态化开展金融知识普及与公益服务活动，以更优质、便捷的金融服务护航老年群体幸福晚年，为构建和谐金融环境贡献兴业力量。

王慎