兴业银行安庆分行扎实推进信息科技网络应急预案管理工作

为全面贯彻落实总行 “合规、专业、合作” 的信息安全工作方针，切实防范化解金融科技领域网络安全风险，近期，兴业银行安庆分行以 “实战化、常态化、精细化” 为导向，系统推进信息科技网络应急预案管理体系建设，通过健全机制、强化演练、优化保障，全面提升应急处置能力，为全行业务高质量发展筑牢科技安全屏障。​

在体系构建上，分行坚持顶层设计与基层落实相结合。成立由分管行领导牵头的应急管理工作小组，整合信息科技、运营管理、风险管理等多部门力量，明确 “监测预警、应急响应、处置恢复、总结评估” 全流程职责分工。对照总行《信息系统突发事件应急管理办法》，结合安庆地区网络环境与业务特点，修订完善涵盖网络攻击、系统瘫痪、数据泄露等 6 类突发场景的应急预案，形成 “横向到边、纵向到底” 的应急管理架构。同时，加大科技投入力度，升级无线灾备、备用电源系统等关键设施，储备应急终端、通信设备等物资，为应急处置提供坚实技术支撑。​

实战演练是检验预案成效的关键。分行聚焦金融行业高频风险场景，组织开展全流程、多维度应急演练。模拟核心网络遭黑客攻击、营业网点网络中断、机房市电故障等实战场景，各应急小组快速响应、协同作战：技术团队第一时间隔离受攻击系统、切换应急链路，运营团队有序引导客户通过线上渠道办理业务，客服团队及时发布公告做好安抚解释，整个处置过程规范高效，充分检验了应急预案的可操作性与团队协同能力。演练后即时召开复盘会，梳理出可优化项，形成闭环整改清单，推动预案持续完善。​

此外，分行建立常态化培训机制，将信息安全应急知识纳入全员必修课程，重点强化网络安全法律法规、应急操作规范、钓鱼邮件识别等内容培训，培育 “人人有责、人人尽责” 的安全文化。同时，加强与电信运营商、公安网安部门的联动协作，建立应急资源共享与快速响应机制，形成内外协同的安全防护合力。​

下一步，兴业银行安庆分行将持续深化信息科技网络应急管理工作，以 “零容忍” 态度防范网络安全风险，不断优化应急预案体系、提升实战处置能力，为客户资金安全与金融服务连续性提供更坚实的保障，以科技赋能书写金融安全新篇章。​