为积极响应国家关于优化支付服务、提升支付便利性的政策要求,进一步增强社会公众对现代化支付服务的了解和使用体验,近日,兴业银行安庆开发区支行走进安庆市中医院,开展了一场以“恪守支付为民 优化支付服务”为主题的宣传活动。此次活动旨在向医院患者、家属及医护人员普及支付知识,推广便捷支付方式,提升支付服务满意度。
活动当天,工作人员热情地向大家发放宣传资料,并结合实际场景,耐心讲解不同支付方式的特点和优势。对于年轻群体,工作人员重点介绍了兴业银行手机银行的快捷支付功能,如线上缴费、转账汇款等,操作简便且实时到账,能有效节省时间。针对老年患者及家属,考虑到他们对现金支付的依赖以及可能在电子支付操作上存在的困难,工作人员手把手地指导他们如何使用移动支付,并强调现金支付在任何场景下都是被保障的合法支付方式,消除他们的顾虑;同时,还为有需求的人员提供“零钱包”兑换服务,及时解决他们在缴费时遇到的现金找零问题 。
在宣传过程中,工作人员还特别针对当前频发的支付诈骗案例进行了风险提示。通过讲述真实发生的诈骗故事,提醒大家保护好个人支付信息,不轻信陌生电话和短信中的支付链接,不随意向他人透露支付密码和验证码,切实增强支付安全意识。
此次宣传活动得到了医院方面的大力支持与配合,也受到了患者、家属及医护人员的一致好评。一位前来就诊的患者家属表示:“平常在支付方面确实有些不太明白的地方,今天听了银行工作人员的讲解,学到了很多实用的知识,以后支付就更放心了。”
该支行相关负责人表示,支付服务与民生息息相关,该行将以此次活动为契机,持续践行金融为民理念,不断优化支付服务,深入更多社区、企业、学校等场所开展宣传活动,让更多群众享受到便捷、高效、安全的金融服务,为构建良好的支付生态环境贡献力量。
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