凤阳县委社会工作部：下好“三步棋” 锻造新时代社工干部队伍

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (凌云枫 蒋磊) 凤阳县委社会工作部成立以来，紧紧围绕新时代党的群众工作要求，以提升社工干部队伍能力素质和服务效能为核心，精心谋划、精准施策，通过下好外宣引导、业务赋能、作风锤炼“三步棋”，着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的新时代社工干部队伍，为全县基层治理现代化提供坚强组织保障。

下好外宣引导“先手棋”，奏响“社工为民”最强音

坚持把对外宣传作为展示社工工作成效、提升社会工作影响力的重要抓手，主动谋划、积极作为，不断拓宽宣传渠道、创新宣传形式。一方面，充分利用传统媒体和新媒体平台，在县级主流媒体定期推送社工干部一线服务案例、基层治理创新做法和志愿服务先进事迹;另一方面，通过现场展示、成果展演等形式，生动展现社工干部在为民服务、化解矛盾、促进和谐中的积极作用，让社会各界更好地了解、支持社会工作，为社工干部开展工作营造良好舆论氛围。同时，加强与各级媒体对接沟通，积极推送凤阳社工工作特色亮点，多篇稿件在省级以上媒体刊发，有效提升了凤阳社工工作的知名度和影响力。

下好业务赋能“关键棋”，练就“善作善成”真本领

在基层治理方面，围绕矛盾纠纷化解、特殊群体服务、社区协商议事等重点工作，邀请高校专家、资深基层干部开展专题授课，通过案例分析、模拟演练等方式，帮助社工干部掌握沟通技巧、调解方法和治理策略;组织社工干部到先进地区考察学习，借鉴基层治理创新经验，推动“一站式”社区服务管理等模式落地见效。在志愿服务方面，建立志愿服务培训体系，定期开展志愿者招募、管理、服务技能等培训，培育壮大专业化志愿服务队伍;创新“社工+志愿者”模式，围绕助老扶幼、关爱困境家庭、文明创建等领域，策划实施一批特色志愿服务项目，引导社工干部带头参与志愿服务，在实践中提升组织协调、项目策划和服务群众的能力，推动志愿服务常态化、规范化、品牌化发展。

下好作风锤炼“固本棋”，树立“务实清廉”好形象

始终把作风建设摆在突出位置，坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重，不断强化社工干部纪律意识、责任意识和服务意识。严格落实日常管理制度，健全完善考勤考核、工作台账、廉政风险防控等机制，加强对社工干部工作作风、廉洁自律等情况的监督检查，对苗头性、倾向性问题及时提醒纠正，切实把纪律和规矩挺在前面。常态化开展“我为群众办实事”实践活动，组织社工干部深入社区、走进群众，通过走访调研、谈心谈话等方式，精准掌握群众需求，着力解决群众在就业、就医、养老等方面的“急难愁盼”问题，以实际行动践行“为民服务”宗旨。同时，建立容错纠错和正向激励机制，对表现突出的社工干部在评优评先、晋升提拔中优先考虑，充分调动社工干部干事创业的积极性、主动性和创造性，营造风清气正、干事创业的良好氛围。