2025安徽老博会瑞众保险展厅：以实干践行使命，以服务温暖晚年

为期数日的2025安徽老博会圆满落幕，作为展会核心亮点之一，瑞众保险安徽分公司精心打造的“美好生活体验馆”凭借沉浸式场景、硬核服务与温暖细节，赢得了参展观众、主办方及行业同仁的广泛赞誉。此次展厅活动以“解锁‘保险+养老’皖美生活新图景”为核心，深度践行安徽分公司“守护安徽人的美好生活”的初心使命与“以客户经营为中心”的服务理念，将企业战略与民生需求紧密结合，不仅圆满完成了品牌展示与服务推广使命，更用实际行动诠释了国有险企深耕养老领域、致力于建成“值得信赖的个人保险专业服务商”的责任与担当。

一、展厅亮点突出，沉浸式体验获广泛认可​

本次瑞众保险展厅以“未来养老生活样板间”为核心定位，通过实景复刻、成果可视化、互动体验三大板块，让参观者直观感受养老服务的创新与温度。展厅内，阜阳、安庆居家展厅的适老化场景还原极具代入感——温润的适老化扶手、应急一键报警器、防滑地面与圆角桌面等细节设计，搭配实时监测健康数据的智能设备，让长辈及家属沉浸式体验“居家安全守护”的便捷;AI数智人“一对一”讲解、金融理赔规划师现场咨询等服务，精准契合“以客户经营为中心”的理念，将数字金融的高效与人文关怀完美结合，有效解决了老年群体“办事难、咨询难”的痛点。活动期间，展厅日均接待参观者超千人次，适老化设备互动体验区、“五篇大文章”成果展示区成为人气焦点，不少观众现场咨询养老金融规划、康养机构合作资源等问题，满意度高达98%，进一步夯实了“值得信赖的个人保险专业服务商”的品牌形象。

二、战略落地见效，“保险+养老+服务”生态闭环全面呈现

本次展厅活动是瑞众保险“五篇大文章”战略落地的生动缩影，更是瑞众保险安徽分公司“守护安徽人的美好生活”使命的具象表达。在展厅核心区域，各项战略成果以可视化形式直观呈现：科技金融领域，“瑞保徽客”服务看板展示了近10万安徽客户的服务沉淀，彰显高效赋能实力;绿色金融板块，通过绿色基建参与项目图文展示，传递企业环保担当;普惠金融方面，7*24小时快速理赔流程演示与普惠专款意外险介绍，让“帮民惠民”理念深入人心;数字金融则以AI数智人、专业规划师双轨服务，实现便捷体验与专业保障的双重升级;而养老金融作为核心落点，通过联动六安紫荆花、合肥产投幸福状元、黄山圣天地等优质康养机构，构建“居家+机构”双重照护网络，将抽象战略转化为可感知的民生福利，清晰呈现了“保险+养老+服务”的生态闭环，让观众深刻理解瑞众保险安徽分公司“以客户经营为中心”、深耕养老金融领域的实践路径。

三、细节彰显温度，国有险企为民初心落地生根​

活动全程，瑞众保险始终以“安心、舒心、贴心”为服务准则，用细节传递温暖。展厅内专为长辈设置的舒适休息区、放大字体的服务手册、工作人员耐心细致的讲解引导，充分考虑老年群体的实际需求;现场互动体验区鼓励长辈亲手操作适老化设备，家属专属咨询通道提供定制化养老规划服务，搭配专属福利活动，让参展体验更具获得感。正如展厅标语所言“让每一份养老期待都有回应，让每一段晚年时光都有安心”，瑞众保险以务实举措践行“国有险企为民服务”的初心，赢得了观众的一致好评，不少老年参观者表示：“这样的展厅接地气、有温度，让我们对晚年生活更有信心了。”

四、活动成效显著，品牌影响力与社会价值双提升​

本次老博会展厅活动，不仅让瑞众保险的养老服务体系与品牌理念得到广泛传播，更实现了品牌影响力与社会价值的双重提升。通过实景展示与互动体验，有效普及了智慧养老、普惠保险等理念，为安徽养老服务行业注入新动能;同时，活动收集了大量观众对养老服务的需求建议，为后续优化产品体系、完善服务流程提供了重要参考。未来，瑞众保险将以此次活动为契机，持续深耕养老金融领域，进一步完善“居家 + 机构”照护网络，强化科技赋能与普惠属性，将“为安徽长辈提供安心、舒心、贴心保障”的核心使命落到实处，为推动安徽养老服务高质量发展、实现“皖美养老”愿景贡献更多国有险企力量。​