科技添翼，看农险的“智慧”之变

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (尹双实 记者 胡昊) “以前交保费得跑银行排队，现在扫个码几分钟就搞定，这小程序真是帮了大忙!” 安徽省凤阳县玄武街道永安社区的协保员张进一边演示着手机上的农业保险缴费小程序，一边乐呵呵地说。这是国元保险在凤阳推行科技赋能农业保险服务后，农户们真切感受到的便利之一。为全面提升农业保险服务质效，落实 “双精准” 工作要求，在总、分公司的指导下，国元保险凤阳支公司针对不同类型参保农户，推出了多种便捷化的科技应用服务，让农险服务既精准又暖心。​

——指尖一点轻松缴费 小种植户告别奔波之苦​

“现在农户交保费，打开微信扫个二维码，按照自家的种植面积填写信息，钱一下就交上了，再也不用揣着现金跑银行，还得担心找零的麻烦。” 张进对移动缴费小程序赞不绝口。​

全面推广移动缴费小程序后，保费收缴迈入线上化时代，操作简单易懂。这不仅让小农户对农业保险投保有了更清晰的认识，形成了点对点的精准投保模式，还化解了村级协保员组织投保时可能出现的保费归集风险，让保费缴纳标准一目了然。如今，凤阳全县 208 个涉农行政村都能用得上这个便捷工具，收费周期大大缩短，农业保险收费精准度也显著提高。​

——卫星 “天眼” 线上验标 规模种植户农忙不耽误​

“今年不用往地里跑着验标啦，你把地块位置发过来，我在电脑上就能帮你圈画好!” 该县板桥镇周良村的种植大户杨永珍接到驻点员的电话，顿时喜上眉梢：“这可太好啦!农忙的时候事儿多，正愁没时间呢，我这就把地块图发过去，太方便了!”​

国元保险与科技公司联手，用上了近一个月的亚米级高精卫星遥感地图，借助驻点员助手 APP 的田块点选功能，能精准锁定 50 亩以上规模种植户的种植地块。地块图直接就能当验标图用，现场验标的环节省了，流程简化了，工作量减轻了，承保精准度也跟着提上来了。目前，支公司已经用这个办法完成了全县 1563 个规模种植户的线上验标工作。​

——自助操作简单易学 “老” 农户轻松搞定投保理赔​

小溪河镇宫庄村的种植大户尹国豹，在驻点员吴昊的耐心帮助下，用手机给自己的水稻投了完全成本保险。“我这年纪大了，对智能手机不太熟，没想到这自助投保这么简单，我也能操作，真是太方便了!” 尹国豹感慨道。​

常年投保的 “老” 农户现在通过小程序，自己就能完成投保和报案，不用出门就能把农险的事儿办妥。这不仅让农户们对农险承保理赔的全流程更清楚，对相关政策理解得更透彻，还让他们在时间上更自由，不用再等着驻点员上门服务，省时又省力，大家心里都美滋滋的，客户满意度也越来越高。目前，已经有 23 名农户靠自助投保功能，成功给水稻、玉米上了完全成本保险。​

——“云勘验” 破解难题 规模养殖户赔款到账加速度​

针对养殖场不好进入、自助理赔操作难等问题，国元保险推出了 “云勘验” 小程序来做养殖业保险查勘。这一下，农户们学起来简单多了，不用出门就能完成保险理赔，从报案到拿到赔款，时间缩到了 72 小时内，养殖户们的获得感得到实实在在地提升。

——铁塔 “瞭望” 全程护航 大型农企享智慧监管

“以前田块验标、灾害查勘总少不了人跑现场，现在铁塔上的监控就像‘千里眼’，远程就能把地块情况看得明明白白，真是省时又精准!” 当地一家大型农业企业负责人指着手机上的田块监控画面感叹道。

国元保险为大型农业企业量身打造铁塔系统服务，通过高空监控设备对大户田块开展远程验标、周期性生长监测，遇到灾害时还能即时拍照上传系统。这套 “空中防线” 不仅精准锁定参保地块，大幅减少人工实地勘察次数，更让大田作物定损理赔有了客观依据，时效也跟着翻了番。同时，支公司联合农业、气象部门，结合铁塔监控数据形成种植管理分析报告，邀请农业专家上门指导，把 “防大于赔” 的理念落到实处，为粮食生产安全筑牢屏障。

——小额赔款 “秒到账” 自动支付让便民服务加速

“以前小额赔款得等好几天，现在上午报案理算，下午钱就到账了，这速度真是没话说!” 一位刚收到理赔款的农户算起账来喜滋滋。

国元保险推出小额赔款自动支付审核功能，工作人员在理算时录入支付清单，案件一经审核通过，系统就会自动完成支付。截至目前，凤阳支公司已通过该功能支付赔案 257 笔，支付周期从原来的 36 小时缩短至 12 小时以内，效率提升 66%，让 “及时雨” 般的保障更快落到农户手中，切实守护农民利益。