近日,泰康人寿六安中支通过“重疾先赔”绿色通道,仅用不到一小时便完成了一笔重大疾病保险理赔,为患病客户送去及时保障,再次彰显了保险的温度与效率。
投保人W女士是蚌埠人,一直从事小型客车驾驶工作。2012年,她通过泰康代理人在泰康人寿六安中支为自己投保了一份《泰康安享人生B款两全保险》。今年年初体检时,W女士被发现左肺结节,经安徽省胸科医院进一步检查确诊为左肺上叶恶性肿瘤。6月16日入院治疗并接受了左上肺叶切除及淋巴结清扫手术,6月28日出院。
在家休养期间,W女士想起自己曾购买过泰康重疾保险,遂致电泰康人寿六安中支霍山服务部咨询理赔事宜。泰康获悉后立即主动上门服务并协助客户收集病理报告、出院小结等理赔资料,并同步启动“重疾先赔”绿色通道,7月2日下午理赔申请提交后,一小时内便顺利赔付重疾保险金10万元。
“真没想到理赔这么快!”W女士感慨道,“这笔钱解决了后续治疗费用的后顾之忧。”这次理赔经历让他们深切感受到保险的价值,后续将继续选择泰康保险,为家人构建更全面的风险保障。
泰康人寿六安中支将持续用行动传递保险行业的温度与担当,不断进取,做好客户服务工作,及时将保险理赔服务以及泰康保险的关爱送到客户身边。
凡市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者署名文字、图片,版权均属于市场星报所有。任何媒体、网站或者个人,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式复制发表;已经授权的媒体、网站,在转载使用时必须注明“来源:市场星报、安徽财经网或者掌中安徽”,违者本单位将依法追究法律责任。
热线电话:0551-62620110
举报电话:0551-64376913
举报邮箱:3598612204@qq.com
热线电话:0551-62620110
举报电话:0551-64376913
举报邮箱:3598612204@qq.com