北大方正人寿为民办实事 助力客户快速获赔

T女士一直过着平凡而幸福的生活，每天在工作与家庭之间忙碌穿梭，享受着生活的细碎美好。然而，命运却在不经意间给了她沉重一击。一次常规检查中，T女士被查出膀胱癌。2025年2月，T女士慌乱中联系了自己的保险代理人叶小露，并提供了自己的病理报告，焦急地咨询自己所患病症是否达到重疾标准。

接到T女士的病理报告后，叶小露深知情况紧急，第一时间反馈至分公司。分公司的理赔服务人员立刻核实T女士的保单情况，确认客户于2021年3月16日购买公司保额10万元银发康健老年恶性肿瘤疾病保险、于2020年5月12日购买该司医无忧医疗保险(增强版)，保单均处于有效状态，符合公司重疾先赔的标准。当天，叶小露便马不停蹄地赶到T女士所在的医院，以专业的态度和丰富的经验，争分夺秒地为后续的理赔流程做准备。

叶小露不仅给客户带来了温暖的慰问，更带来了令人安心的消息——T女士所患的膀胱癌属于银发康健老年恶性肿瘤疾病保险的恶性肿瘤保险金的保障范围，通过公司重疾先赔快速通道，能极大缩短理赔时间。T女士和家人在沉重的阴霾中看到了一丝曙光。在接下来的时间里，叶小露全程协助T女士准备理赔资料，耐心解答各种疑问，安抚她焦虑的情绪。

2025年2月14日，T女士及其家人通过叶小露提交了理赔资料，正式申请理赔。在收到资料后，公司立即启动了重疾先赔快速通道，对案件进行了高效审核，当日完成了结案。公司向T女士赔付了恶性肿瘤保险金10万元、赔付了医疗保险金6000余元。这两笔及时到账的理赔款，缓解了T女士家庭的经济压力，成为她对抗病魔的有力支撑。在感激之余，T女士特意制作了锦旗，赠予公司。

在这场与病魔的较量中，代理人用高效、快捷服务诠释了北大方正的服务温度，赢得了客户的高度赞誉;在客户最艰难的时刻，北大方正人寿的重疾先赔服务给客户送去了希望与温暖，给了客户最有力的支撑，充分体现了保险保障的功能与意义。