市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯( 常梦杰)为进一步推广社会保障卡“居民服务一卡通”功能,提升群众用卡知晓率与安全用卡意识,邮储银行蚌埠市分行聚焦群众需求,精心组织开展社会保障卡惠民服务月宣传活动,以多元化举措为群众送上便捷、贴心的金融服务。
活动期间,各网点充分发挥厅堂宣传主阵地作用,在醒目位置张贴“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务 惠美好生活”主题海报,工作人员主动向前来办理业务的客户讲解社保卡的社保缴费、医保结算、金融支付等多元应用场景,以及相关优惠活动,引导群众全面了解社保卡功能,切实做到知卡、懂卡、安全用卡,持续提升群众的获得感与幸福感。
为打通服务群众“最后一公里”,该行秉持精准服务理念,针对老年人、学生、企业职工等重点人群,积极开展“进社区、进校园、进企业”上门服务活动,为客户提供社保卡申领、激活、挂失补办、功能开通等“一站式”办理服务。四季度已累计上门激活社保卡近2600户,以高效便捷的服务解决了群众的燃眉之急。
此外,各网点同步开展社保卡反欺诈知识普及及主题沙龙活动。工作人员通过发放反诈宣传手册、剖析典型诈骗案例、现场答疑解惑等方式,向客户讲解社保卡相关的诈骗手段与防范技巧,切实提高群众的风险防范意识和防诈骗能力。
下一步,邮储银行蚌埠市分行将持续聚焦群众急难愁盼问题,优化社保卡服务流程,丰富服务内容,让社会保障卡真正成为惠及民生的“幸福卡”。
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