邮储银行五河县城西支行：深耕淮畔县域 服务暖透民心

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(赵佳佳)扎根五河这片热土，邮储银行五河县城西支行坚守“普惠金融”初心，将服务触角延伸至社区、企业、乡村的每一个角落，以创新举措、贴心服务和责任担当，为县域居民、小微企业和地方发展注入源源不断的金融活水，绘就了一幅“金融为民”的生动图景。

打破网点边界，“流动服务”送到身边。“不用跑网点，在家门口就能办业务、学知识，太方便了!”社区居民王大爷的点赞，道出了邮储银行五河县城西支行“金融服务送身边”活动的实效。针对社区老年群体、家庭主妇等重点人群需求，该行在全县4个重点社区设立“金融服务驿站”，每周两次开展集中服务，携带便携式设备现场办理开卡、手机银行激活、短信提醒等业务，让“移动银行”真正走进百姓生活。同时，结合“金融知识问答”活动，用真实案例拆解电信诈骗、养老理财骗局等常见套路，累计为千余名居民筑牢财产安全防线。

聚焦民生需求，“暖心举措”破解难题。在网点服务优化上，邮储银行五河县城西支行设立“便民服务专区”，整合社保缴费、社保卡激活、老年助餐卡开卡等高频民生业务，配齐老花镜、急救包、雨伞等便民物品，让服务更有温度。针对老年客户数字操作难题，组建专属服务队手把手指导手机银行使用，助力跨越“数字鸿沟”;行动不便的特殊群体，推出上门服务，累计办理密码重置、养老金支取等定制化服务89次，打通服务“最后一公里”。

赋能地方发展，“金融活水”滋养沃土。立足五河县域产业实际，该行将服务实体经济作为核心使命，重点支持粮食种植、水产养殖、农产品加工等特色产业，累计为数百户农户解决生产资金难题。针对小微企业和个体工商户，简化贷款审批流程，推广线上金融产品，有效盘活经营资金;主动对接地方政府乡村振兴项目，为农村基础设施建设、特色产业发展提供精准金融支持，助力县域经济提质增效。

未来，邮储银行五河县城西支行将继续扎根县域、深耕民生，持续完善“网点+社区+乡村”服务网络，以更务实的举措、更优质的产品、更暖心的服务，守护百姓财富、助力实体发展，在推动五河县域经济高质量发展的道路上稳步前行。