邮储银行五河县城西支行：暖心服务践初心 金融温度润民心

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(田仁杰)一直以来，邮储银行五河县城西支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，深入践行“我为群众办实事”的宗旨，通过拓展服务场景、延伸服务半径，将便捷、高效、温暖的金融服务送到客户身边，用实际行动传递着金融行业的温度与担当。

在关爱“银发一族”方面，邮储银行五河县城西支行的服务尤为细致入微。为积极响应县民政局号召，配合上级行部署，该支行有序为全县60岁以上符合条件的老年人统一开办助餐卡。面对初期办理压力大、部分老年人不会签字等实际困难，支行灵活采取“柜员外拓办卡”与“网点分散办理”双线并行的模式，有效分流客户，确保了办卡工作的顺畅进行。同时，网点内部专门开辟“绿色通道”，将特殊老年客户群体与普通客户业务办理相分离，减少他们的等待时间，并提供一对一的操作指导。这些贴心的服务举措，赢得了老年客户及其家属的广泛赞誉，生动诠释了“暖心服务”的深刻内涵。

展望未来，邮储银行五河县城西支行将持续深化服务内涵，不断创新服务模式，主动承担更多社会责任，积极践行普惠金融。用真诚和专业的服务，为广大客户提供更加优质、高效、贴心的金融体验，让金融温度持续滋润民心，为构建和谐美好的金融服务环境贡献邮储力量。