邮储银行亳州市分行营业部深入开展反电诈宣传活动

随着信息技术的飞速发展，电信网络诈骗犯罪手段层出不穷，严重威胁人民群众的财产安全与社会和谐稳定。作为金融服务的窗口单位，银行网点在防范电信网络诈骗工作中肩负着重要责任。近期，邮储银行亳州市分行营业部精心组织，开展了一系列反电信网络诈骗宣传活动，着力提升公众防骗意识和能力，筑牢金融安全防线。

立足厅堂，营造浓厚宣传氛围。该网点充分发挥营业厅“主阵地”作用，将反电诈宣传融入日常服务。在网点显著位置，如LED显示屏等，滚动播放反电诈宣传标语，揭露常见诈骗手法。在公众教育区摆放了反电诈宣传折页、手册，内容涵盖诈骗类型识别、防范要点、遭遇诈骗后的应急处置措施等，方便客户取阅。

网点工作人员在引导客户办理业务间隙，主动进行提醒，结合近期高发案例，向客户尤其是老年人、学生等易受骗群体进行针对性提示。例如，在办理大额转账业务时，耐心询问汇款用途、对象，主动提示风险，必要时进行劝阻，切实守护客户的资金安全。

为提升宣传效果，该网点积极探索创新宣传方式。一方面利用线上渠道扩大覆盖面，通过银行官方微信公众号、朋友圈等平台，不定期推送反电诈知识、警示案例等，以图文、短视频等生动形式，增强可读性和传播力。另一方面，在线下举办专题活动，工作人员不仅讲解诈骗套路，还现场演示如何识别可疑电话、短信、链接，如何安全使用银行卡。

强化培训，筑牢风控屏障。该网点营业主管组织全体员工参加反电诈培训，内容不仅包括最新的诈骗手法、特征分析、可疑交易识别要点，还重点培训了沟通话术、应急处置流程以及与公安机关的联动机制。通过案例分析等方式，持续提升一线员工的敏锐性和责任感，力争将风险拦截在柜台之外、资金转出之前。

该网点负责人表示：“打击治理电信网络诈骗，保护人民群众财产安全，是金融机构义不容辞的社会责任。我们开展的宣传活动，旨在将反诈知识送到群众身边，提升全社会防诈能力。未来，我们将不断探索更有效的宣传方式和技防手段，为维护金融秩序稳定贡献更多力量”。(孙倩)