为深入贯彻落实促消费、惠民生、稳增长的政策导向,近日,邮储银行阜阳市太和县支行以“邮储惠民守初心,贷动消费促发展”为主题,开展系列消费信贷推广与便民服务活动,通过产品创新、场景延伸、服务升级三维发力,将优质消费信贷资源精准送达居民、商户及乡镇市场,本年累计投放各类消费贷款超4.6亿元,服务消费类客户3400余户,有效激活县域消费市场活力,为地方经济发展注入金融暖流。
为让惠民信贷服务触手可及,该行打破传统柜台服务模式,组建“消费信贷服务小队”,深入社区、单位、专业市场开展“上门办、就近办、快速办”服务。在太和县城区,服务队走进居民小区、楼盘售楼部等开展“消费信贷进万家”宣讲活动,通过案例讲解、利率测算、现场答疑,让居民直观了解贷款申请流程。活动期间,该行累计开展进社区、进单位、进市场宣讲活动10余场,覆盖群众200余人次。同时,优化线上服务渠道,客户通过邮储银行手机银行、网上银行即可完成贷款申请、资料上传、审批查询等全流程操作,最快1个工作日即可放款,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
此次系列活动是邮储银行阜阳市太和县支行践行“普惠金融”初心、服务县域经济发展的具体实践。该行始终坚持“以客户为中心”,将消费信贷业务与惠民利民政策深度融合,一方面通过利率优惠、额度倾斜、流程简化等举措降低客户融资成本,另一方面加强与地方政府的联动,构建“金融+消费”生态闭环,助力消费市场复苏升级。
在做好信贷服务的同时,该行同步开展金融知识普及,重点讲解个人征信保护、消费信贷风险防范、反电信网络诈骗等内容,发放宣传资料100余份,解答客户咨询120余人次,引导居民理性消费、安全用贷。
下一步,该行将持续聚焦县域消费市场需求,不断优化消费信贷产品体系,拓展服务场景,提升服务效能,以更充足的信贷资源、更优惠的金融政策、更便捷的服务体验,助力居民消费升级、商户经营发展,为太和县经济社会高质量发展贡献邮储力量,让“惠民初心”在金融服务中落地生根,让“消费动能”在信贷支持下持续迸发。(王鑫鑫)
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