邮储银行五河县支行营业部：扎根淮畔县域 以金融初心绘就服务民生新图景

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(郭羽佳)邮储银行五河县支行营业部始终立足本土、深耕民生，将“普惠金融”的理念融入日常经营每一环，在稳健发展、合规经营、文化铸魂、赋能实体、便民惠民、创新突破、践行责任中主动作为，以有温度的金融服务，成为守护县域百姓财富、助力地方发展的坚实力量。

邮储银行五河县支行营业部坚持以客户需求为导向，聚焦主责主业优化服务布局。一方面，深耕个人金融业务，通过精准营销理财产品、优化信贷服务流程，满足县域居民储蓄、消费、创业等多元需求;另一方面，主动对接县域小微企业与个体工商户，加大信贷投放力度，以“小而美”的服务模式提升市场竞争力。近年来，该支行各项业务规模稳步增长，客户满意度持续提升，在县域金融市场中树立了良好口碑，为服务地方发展筑牢金融根基。

“合规是底线，更是生命线”，这是邮储银行五河县支行营业部全体员工的共识。该支行将合规经营贯穿业务全流程，通过常态化开展合规培训、案例警示教育，强化员工合规操作意识;严格落实账户管理、信贷审批、风险排查等内控制度，对业务办理关键环节层层把关;畅通客户投诉处理渠道，耐心解答金融消费疑问，切实维护消费者合法权益。

邮储银行五河县支行营业部以企业文化建设为抓手，让“诚信、创新、担当、协同”的精神落地生根。落实员工关怀机制，关注员工工作与生活需求，组织团建活动、节日慰问，增强团队凝聚力;定期开展“红色教育”主题活动，引导员工将个人成长与五河县支行发展紧密结合，打造出一支有活力、有担当的金融服务队伍。

立足五河的特色与县域产业实际，该支行将服务实体经济作为核心使命。针对农户融资需求，支持粮食种植、水产养殖、农产品加工等产业发展，累计为数百户农户解决生产资金难题;聚焦县域小微企业与个体工商户，简化贷款审批流程，推广线上产品，助力商户盘活经营资金;主动对接地方政府乡村振兴项目，为农村基础设施建设、特色产业发展提供金融支持，以“金融活水”滋养县域经济沃土。

未来，邮储银行五河县支行营业部将继续坚守县域金融服务初心，以更务实的举措、更暖心的服务，扎根百姓、服务实体，在助力五河县域经济高质量发展的道路上不断前行。