邮储银行亳州市分行利辛县支行开展客户答谢与反诈宣传系列活动

近日，邮储银行利辛县支行开展了以“感恩相伴·安全同行”为主题的客户答谢活动，并进驻社区同步进行反诈宣传，将金融服务与社会责任深度融合，用一场兼具温情与责任的活动，守护百姓钱袋子。

据悉，活动中，该行通过案例解析、互动交流等形式，为高端客户送上“资产安全守护大餐”，以实际行动践行金融工作的政治性与人民性。活动现场工作人员结合本地高发案例开展精准宣教。以今年利辛公安联合当地邮储银行成功劝阻80万元虚假投资诈骗的真实案例为切入点，详细拆解“冒充公检法”“养老理财陷阱”“虚假黄金投资”等骗局的套路特点，重点讲解转账核实、风险识别的关键技巧，提醒客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈“三不原则”。针对高端客户关注的资产配置安全问题，该行工作人员还剖析了不法分子利用“高收益理财”诱骗投资的新型手段，引导客户通过正规金融渠道进行资产规划。

此外，该行的专属理财经理团队同步开展“一对一资产安全诊断”服务，结合客户持仓情况分析潜在风险，提供定制化稳健配置建议。活动现场设置了反诈知识互动区，通过“骗局识别问答”“风险场景判断”等趣味环节强化学习效果，参与客户均获赠包含反诈手册和风险识别卡，让专业知识传递更具温度。

在开展客户答谢活动的同时，该行积极履行社会责任，将反诈宣传带进周边社区。针对中老年群体，银行工作人员采用“方言土语”和身边案例，手把手指导居民辨别诈骗陷阱。在利辛“世纪花园”社区广场设立宣传点，发放图文并茂的宣传手册。“这样的活动非常实用，让我们老年人知道了不少新型诈骗手段，希望银行能经常举办类似活动。”社区居民王大爷在参加反诈宣传后感慨道。

据了解，本次活动实现了客户服务与金融知识普及的有机结合。活动期间，银行设立业务体验区，引导客户体验邮储银行各类金融产品和服务，同时提供一对一咨询服务。反诈宣传中，工作人员反复强调“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”的“三不”原则，提醒居民遇到疑似诈骗时及时拨打110报警。针对智能手机操作不熟练的居民，银行员工还一对一协助下载“国家反诈中心”APP，并指导开启来电预警和短信预警功能，帮助居民搭建“线上+线下”双重反诈防护屏障。此次高客答谢与反诈宣传活动覆盖人群广泛，包括银行现有客户、社区居民、亲子家庭等各类群体。据统计，活动累计发放宣传资料200余份，协助下载“国家反诈中心”APP20余次，接受群众咨询300余人次。

未来，邮储银行利辛县支行将继续总结宣传经验，优化宣传策略，结合线上直播、短视频科普等新媒体手段，扩大宣传覆盖面。同时，支行将加强与社区、学校、公安等部门的联动合作，形成反诈工作合力，切实筑牢群众财产安全防线，为维护辖区金融安全和社会稳定贡献金融力量。(汪婧)