邮储银行亳州市涡阳县支行营业部网点焕新升级

近日，邮储银行涡阳县支行网点完成了全面的装修改造，以全新面貌正式服务客户。此次升级聚焦客户体验，通过优化空间布局、引入智能设备、提升服务效率等举措，致力于打造一个更智慧、更便捷、更有温度的现代化金融服务空间。

据了解，改造后的网点在功能分区上更加清晰合理，设立了智能服务区、自助服务区、智能营销区、理财等候区和公众教育区，有效实现了“动静分离”，减少了客户等待焦虑。同时，网点新增了智能柜台和自助终端，大力推广“线上预约、线下办理”的服务模式，让客户能够快速办理开卡、转账、缴费等大部分业务，大幅缩短了业务办理时间。

此外，该行从便民角度着手，在厅堂添置报刊架、饮水机、雨伞、医药箱等服务设施，营造“安全化、便民化、人性化”的厅堂氛围，树立良好服务形象，并且在多元化服务上下功夫，积极践行“我为群众办实事”，如开展延伸服务，老年客户服务，便民服务设施提供等，积极开展老年客户金融知识普及、解决老年客户运用智能技术困难等活动，深受广大客户的青睐和认可。与此同时，该行还广泛开展消费者权益保护、防范电信诈骗、打击非法集资、反假宣传、金融知识进校园等普惠金融活动，让客户在参与中提升获得感。

此次网点升级不仅是硬件设施的更新，更是服务理念的一次提升。下一步，邮储银行涡阳县支行将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程，用更优质、高效的金融服务，为广大客户提供更好的体验。(蒋梦梦)