岳西县支行开展消费贷款大走访 助力居民美好生活

为深入破解居民消费信贷信息不对称问题，精准对接购车、装修、教育、医疗等多元化资金需求，近期，邮储银行岳西县支行组织10余名客户经理组建专项服务团队，在全县范围内开展消费贷款大走访活动。截至目前，活动已覆盖5个社区、4大商圈及6个乡镇集市，累计发放各类消费贷款宣传折页1300余份，现场解答群众咨询95余人次，初步达成贷款意向30笔，以金融“暖流”激活居民消费潜力。

本次走访前，支行精心设计宣传物料，将消费贷款产品拆解为“惠民安居贷”“优学成长贷”“便捷消费贷”三大系列折页。折页内容采用图文结合形式，清晰标注不同产品的额度范围、利率优惠、还款期限及线上申请流程，同时附上支行24小时咨询热线与客户经理联系方式，确保群众看得懂、用得上。走访过程中，工作人员分组行动，在社区广场设置宣传展台，向过往居民逐一发放折页;深入商圈商铺，与经营者、消费者面对面讲解产品细则;走进乡镇集市，用方言解读贷款政策，打通金融服务“最后一公里”。

“之前想给孩子报兴趣班，手头资金有点紧张，一直没敢下决心。今天拿到这份‘优学成长贷’折页，才知道贷款申请这么方便，还能享受利率优惠，这就回去准备材料!”在城东社区走访现场，居民王女士拿着折页高兴地说。而在城南建材商圈，经营门窗生意的刘先生则对“惠民安居贷”表现出浓厚兴趣：“很多客户装修时会遇到资金周转问题，我把这份折页推荐给他们，既能帮客户解决难题，也能带动店里生意，真是双赢!”

除发放折页外，工作人员还同步收集群众反馈，针对折页中未详细覆盖的特殊需求，现场记录并承诺3个工作日内给予定制化解决方案。支行还借助走访契机，推广“线上预审”服务，指导群众通过手机银行上传申请材料，实现“足不出户办贷款”。据统计，本次活动发放的1300余份折页中，“惠民安居贷”折页因契合居民装修需求，发放量达450份，占比超三成;“便捷消费贷”折页因适用场景广泛，发放400份，成为群众咨询热点。

岳西县支行相关负责人表示，本次大走访活动将持续至本月底，下一步，支行将根据走访收集的贷款意向信息，安排专人跟进对接，同时结合群众反馈优化折页内容，增加“养老护理贷”等特色产品介绍，进一步提升金融服务的精准性与实效性，以优质消费信贷服务助力居民实现美好生活愿景，为地方消费市场复苏与经济高质量发展注入金融动能。(路君霞)