邮储银行阜阳市界首市芦村镇支行：助力留守老人温暖养老

为切实关爱留守老年群体，满足他们的特殊金融服务需求，邮储银行界首市芦村镇支行不断创新服务措施，积极构建适老化金融服务新体系，努力为留守老年人打造一个温馨、安全、便捷的金融环境，真正让留守老人感受到金融服务的温暖。

鉴于老年群体普遍行动不便、金融知识相对薄弱的情况，该支行积极探索多元化、个性化的服务方式，在服务环境及内容上进行了系统升级。在营业厅增设老年专区、配备爱心坐椅，同时在窗口设立“老年专属通道”，为行动不便的老人提供快捷的服务通道，最大程度减少等待时间。

为了更好地服务留守老人，该支行还推出了一系列暖心举措。例如，开展“送金融知识上门”活动，帮助老人掌握基本的金融、安全、防诈知识。对于行动不便、无法亲自到网点的老人，工作人员主动提供延伸服务，打通金融服务的“最后一公里”。

邮储银行芦村镇支行将持续深化“适老化”服务理念，结合农村实际情况，推动智慧金融与关爱服务深度融合，努力让每一位留守老人都能感受到来自邮储银行的关怀和温暖。

邮储银行界首市芦村镇支行用心用情的适老化服务，为留守老人架起了一条温情“金融大道”，不仅传递了关爱，也彰显了邮储银行厚重的社会责任感，赢得了广大农村老年客户的高度信赖与好评。(郭晨曦)