邮储银行滁州市凤阳县支行：上门办卡送清凉 打通金融服务 “最后一公里”

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (张璨) 近日，邮储银行滁州市凤阳县支行聚焦群众 “急难愁盼”，主动延伸服务半径，组建专业服务小队深入社区街道，为行动不便居民及奔忙的户外工作者送上 “夏日上门办卡” 专项服务，让金融服务便捷可及、充满温度。

该支行前期调研发现，部分老年居民因行动困难难以到网点办理业务，环卫工人、快递员等户外劳动者也常因工作时间冲突无暇办理业务。为此，该行迅速配备移动制卡设备及资料，将柜台 “搬” 进社区院落与街边休憩点。

在凤阳县李二庄一老旧小区，临时工作台快速支起，开卡、激活、手机银行绑定等业务有序展开。工作人员耐心指导老人操作查询、转账功能，反复叮嘱防范电信诈骗要点;贴心地为环卫工人送上饮用水及防暑物资，在高效服务中传递关怀。

“年纪大了，出门去银行折腾不起，没想到你们能上门，服务又快又好!” 一位七旬大爷的感慨道出居民心声。几位环卫工人同样表示：“平时清洁环境卫生非常忙，上门办卡真是解决了大问题!” 便捷服务赢得现场群众一致好评。

结合夏日金融诈骗高发特点，服务小队现场开设 “金融知识微课堂”，通过剖析养老诈骗、虚假中奖等典型案例，生动传授 “不听、不信、不转账” 防诈口诀，有力提升了群众的金融风险防范意识，为 “钱袋子” 加固安全锁。

此次行动是该支行践行 “我为群众办实事” 的生动缩影。支行相关负责人表示：“金融服务不应受距离或环境制约。我们将持续聚焦特殊群体及户外工作者需求，推动上门服务、流动服务常态化，在每一处金融服务场景中扎实落地、温暖人心。”

邮储银行滁州凤阳支行以脚步丈量民情，用行动消弭距离，打通金融服务 “最后一公里”，让夏日的炽热，化为普惠金融的沁人温情，为地方金融服务增添了一抹动人亮色。