近日,承载着市民便捷服务期望的住房公积金便民服务点,在邮储银行黄山区支行正式揭牌运营!就在服务启动后的首个工作日,该行公积金便民服务点传来捷报:成功为退休职工汪大哥办理住房公积金退休销户提取业务。这标志着邮储银行黄山区支行与市公积金中心黄山区管理部共同打造的“家门口公积金服务”从蓝图变为现实,并迅速惠及百姓。
便捷落地,首笔业务见证服务温度
上午8时许,刚刚退休的汪大哥怀着期待的心情,成为该服务点的首批体验者之一。在服务点专业柜员的耐心指导下,仅用15分钟便顺利完成了退休销户提取的全部手续。汪大哥高兴地表示:“听说今天这里就能办理住房公积金业务,我特意赶早过来!真没想到这么方便,不用再专门跑远去公积金服务大厅,在楼下银行就把事办妥了。工作人员很专业,解释得清楚,手续办得快,这服务真是办到我们心坎里了!”这笔业务的成功办理,生动诠释了便民服务点“省时、省力、省心”的核心价值。
政银携手,打造惠民服务新标杆
该行负责人在服务点现场表示:“成功办理首笔住房公积金业务,特别是涉及职工切身利益的退休提取,是对我们服务能力的直接检验。这只是一个开始。邮储银行将始终秉持‘普之城乡,惠之于民’的服务理念,充分发挥网络深入社区、服务贴近百姓的优势,与市公积金中心黄山区管理部紧密协作,确保服务点高效、规范、安全运行,将这项惠民工程做实做细,成为服务民生、温暖人心的示范窗口。”
未来可期,持续深耕服务升级
首笔业务的成功办理是邮储银行住房公积金业务便民服务点温暖征程的起点。未来,邮储银行黄山区支行将携手市公积金中心黄山区管理部,持续倾听市民声音、拓展覆盖范围、丰富服务功能、优化服务流程、提升服务温度,让每一位前来办理业务的市民都能感受到专业、便捷与温暖。(李茹玉)
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