万元硬币堆成 “小山”？滁州工行汇通支行：服务无小事，客户放心间！

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陈雨竹) 2025年7月16日上午，几位客户拎着沉甸甸的袋子，在滁州工行汇通支行营业大厅里显得格外焦急。细心的网点大堂工作人员立刻上前关切询问，原来他们是附近小区自助饮水机的经营者，袋子里装的竟是积攒了整整一年的营业硬币，总额近万元!

“我们听说工行服务很好，也了解到有硬币兑换服务，所以专门过来试试看!” 客户的话语中，带着几分期待，也透着些许忐忑。

面对这堆积如小山的硬币，又正值网点业务高峰时段，滁州工行汇通支行工作人员没有丝毫犹豫。“客户的事，再麻烦也要办好!” 网点迅速启动弹性服务机制：一边安排专员引导客户至弹性窗口;一边火速调配人手，利用午休时间加班加点投入清点。

硬币数量庞大、面额繁杂，清点工作繁琐异常。但滁州工行汇通支行的员工们展现出了十足的耐心与专业：分类、清点、捆扎、复核…… 每一步都一丝不苟。经过连续 2 小时的奋战，这笔特殊的 “存款” 终于高效、准确地处理完成!

“真没想到这么快就办好了!你们不怕麻烦，服务又专业，工行真是‘老百姓的银行’!” 客户看着手中的存单，喜悦与感激之情溢于言表，连连称赞。

这暖心的一幕，正是滁州工行汇通支行以 “客户满意” 为己任的生动写照。今年以来，该网点已多次为周边商户、居民高效办理硬币兑换业务，用专业的能力、温暖的行动赢得了广泛的信赖与好评。在滁州工行，无论业务大小，客户的每一份托付，都值得用心对待。