小微企业作为市场经济的重要组成部分,对推动经济增长、促进就业等方面发挥着不可忽视的作用。然而,融资难、融资贵等问题一直是制约小微企业发展的难题。今年以来,邮储银行亳州市分行积极响应国家政策号召,主动担当作为,通过系列切实有效的举措,全力服务小微企业,为其发展注入金融“活水”,助力小微企业在市场浪潮中稳健前行。
为了更好地满足小微企业多样化的融资需求,该行不断加快推进数字化转型,持续加大科技创新,着力提升线上服务能力,提升服务企业短期融资需求质效。先后推出了“邮E贴”“乡村E贴”“智能秒贴”“小微易贷”“极速贷”等纯线上金融业务产品,告别传统人工放款模式,大幅简化线下资料传递、协议签订等业务手续,降低了客户“跑银行”和提供纸质材料的时间及人力成本,能够有效缩短客我距离,延伸业务触角,扩大客户服务半径,丰富企业融资渠道,有效提升服务实体经济的质效。
据悉,为了更好的服务小微企业客户,该行第一时间成立了小微企业专项服务工作小组。小组长由分管行领导担任,成员涵盖了公司金融、普惠金融、消费、三农、个金等部门经验丰富、业务能力强的骨干,明确职责分工,确保各项工作有序推进。同时,积极与地方政府、工业园区、行业协会等建立紧密合作关系,搭建起信息共享与沟通交流的桥梁,深入了解小微企业的经营状况和融资需求,为精准服务奠定坚实基础。
在服务小微企业的过程中,该行始终坚持以客户为中心的服务理念,提供全方位、个性化的金融服务。通过开展银企对接会、上门走访等形式,为企业提供定制化的金融服务方案,帮助企业解决实际需求。同时,积极开展普惠金融政策宣讲活动,深入园区、商圈、社区等地,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式,向小微企业主普及金融知识和政策,让企业充分了解邮储银行的金融产品和服务,提高政策知晓度和利用率。
下一步,邮储银行亳州市分行将继续坚守服务小微企业的初心,进一步加强与各方的合作,拓宽融资渠道,丰富金融产品体系,不断优化金融服务,加大创新力度,持续提升服务水平和质量,为小微企业提供更加便捷、高效、优质的金融服务。
(岳胜楠)
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