邮储银行阜阳市临泉县支行开展“破损残币交银行 金融服务有保障”主题宣传活动

为进一步提升公众对残损币兑换政策的认知，优化现金流通环境，邮储银行阜阳市临泉县支行营业部于6月16日组织开展了以“破损残币交银行 金融服务有保障”为主题的宣传活动。通过现场宣传、便民兑换、互动讲解等方式，切实提升金融服务质效，保障群众合法权益。

多措并举，畅通残损币回收渠道

活动期间，邮储银行临泉县支行营业部在网点门前设立宣传展台，悬挂主题横幅，并安排专人向过往群众发放宣传折页，详细介绍《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》相关规定，帮助市民了解残损币的兑换标准及流程。同时，针对老年人、残障人士等特殊群体，网点开辟绿色通道，优先为持有残损币的特殊客户办理兑换业务，在确保高效便捷服务体验的同时，充分彰显金融机构的社会责任与人文关怀。

寓教于乐，提升公众金融素养

为增强宣传效果，活动现场设置了“残损币鉴别面对面”环节，该行工作人员通过实物对比、案例讲解等现场互动方式，向市民普及人民币防伪特征及残损币处理技巧，引导参与者学习如何正确保管现金，避免因存放不当导致人民币污损或残缺。

“一元的破损纸币扔掉太可惜了，能够直接到银行兑换确实很方便!”一位前来兑换残损币的市民感慨道。

长效服务，优化现金流通环境

邮储银行临泉县支行相关负责人表示，残损币回收是维护人民币整洁度、保障金融秩序的重要工作内容。下一步，该行将持续开展相关宣传活动，并将残损币回收宣传纳入日常金融知识普及工作中，定期走进社区、市场、学校开展宣传活动，助力提升社会公众的现金管理意识，为构建当地健康、高效的现金流通环境贡献邮储力量。

此次活动的开展，有效提升了群众对残损币兑换政策的知晓率，同时进一步强化了邮储银行“以客户为中心”的服务理念，增强了客户黏性。下一步，邮储银行临泉县支行营业部将继续践行普惠金融使命，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。(张倩倩)