邮储银行亳州市分行：靠前服务解企忧 银企携手启新程

近日，邮储银行亳州市分行客户经理完成了一次特殊的服务旅程，从安徽亳州出发，跨越千里，抵达江苏南京，为一家小微企业上门签订借款合同，这一暖心行动赢得企业赞许。

据悉，亳州某包装制品有限公司作为本地颇具潜力的小微企业，因业务扩张需要，出现一定的资金缺口，邮储银行亳州市分行得知这一情况后，迅速开展现场走访调查并为其成功授信500万贷款，然而，在签订合同的关键阶段，企业法人因事务缠身无法及时赶回亳州办理签约，但资金需求迫在眉睫。该行了解情况后，迅速启动应急预案，安排客户经理前往南京，为企业提供上门签约服务。客户经理抵达南京后，第一时间与企业对接，现场核对合同条款，耐心专业的服务让企业负责人深受感动，在签约后激动地表示：“邮储银行能为我们着想，不辞辛苦上门签约，解决了我们的大难题，真是太感谢了!”

本次上门服务仅仅是邮储银行亳州市分行服务众多小微企业的一个缩影，近年来，该行积极响应国家支持小微企业发展的政策号召，聚焦小微企业发展痛点，多措并举为小微企业赋能解难，助力实体经济行稳致远。

据了解，该行主动下沉服务重心，加大贷款支持，畅通资金“输血”渠道，持续优化小微企业信贷资源配置，通过单列信贷计划、简化审批流程、延长贷款期限等措施，提升融资可得性。针对受市场波动影响较大的小微企业，推出“无还本续贷”“随借随还”“周转贷”缓解企业资金周转压力。同时，积极响应国家减费让利政策，降低融资成本，减轻企业“负担”压力。通过优化定价机制、减免服务手续费等方式，切实降低企业融资成本。此外，该行还围绕小微企业差异化经营特点，推出定制化的创新产品，满足多元“成长”需求。如针对“专精特新”企业研发周期长、资金需求大的特点，推出“科创贷”产品。

未来，邮储银行亳州市分行将持续深化普惠金融战略，锚定“扩面、增量、降价、提质”目标，进一步强化科技赋能与产品创新融合，以更开放的姿态、更务实的行动，为小微企业做好金融服务，全力书写金融服务实体经济的新篇章。(刘文惠)