近日，客户杨先生焦急地来到邮储银行界首市支行营业部，表示其母亲黄女士因长期卧床，无法亲自办理业务，但急需激活社保卡用于报销住院医疗费用。了解到医院报销流程紧迫，该行立即启动特殊客户服务预案，安排工作人员上门为黄女士办理社保卡激活业务，确保其医疗费用顺利报销。
在客户家中，邮储银行界首市支行工作人员按照相关延伸服务规定，高效快速的为客户办理了社保卡激活服务，得到了客户的认可和赞许。
此次服务体现了邮储银行界首市支行“以客户为中心”的服务理念，在合规前提下灵活高效地解决客户的燃眉之急，赢得了客户的高度认可。未来，该行将继续践行社会责任，为特殊群体提供更有温度的金融服务。（任浩朋、杨李朋）
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