邮储银行阜阳市界首市支行：暖心服务显担当，绿色通道解民忧

这天一大早，客户刘女士来到邮储银行界首市支行营业部，办理业务期间，面露难色。经该行工作人员耐心询问，得知她家中有一名特殊儿童行动不便，近期就医需办理个人银行账户用于医疗报销及政府补贴，但刘女士独自照顾比较困难，无法带其到网点办理业务。

了解情况后，邮储银行界首市支行迅速启动特殊客户服务机制，并安排专人上门核实信息、采集资料，开通绿色通道，高效完成账户开立，确保患儿能及时享受医疗保障和补贴政策。

此次服务彰显了邮储银行“以人为本”的责任担当，以灵活、高效的举措切实帮助困难群体。未来，该行将继续优化便民服务，传递金融温度，做百姓身边的贴心银行。(任浩朋、杨李朋)