邮储银行滁州明光市支行：暖心上门服务 情系特殊客群

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (汪贝诺) “太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”一位客户感激地说。

几天前，该客户来到邮储银行滁州明光市支行，称老伴由于病情较严重，无法出门，想要为其代办社保卡业务。大堂经理了解情况后，主动提出尽快提供上门核实服务。次日，两名工作人员马不停蹄地来到该客户家进行上门服务。在核实其爱人的情况及委托意愿后，该客户下午便来邮储银行滁州明光市支行营业厅，在该支行员工的耐心帮助下，客户老伴的社保卡顺利办理完成。客户对明光市支行营业部热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。

一次便利的上门服务，是邮储银行滁州明光市支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。该支行负责人介绍，将继续秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，将客户需求放在首位，为客户提供更加便捷、人性化的金融服务，做老百姓身边的贴心银行。