邮储银行阜阳市太和县支行把服务“搬”到施工一线

为进一步提升金融服务的可得性与便捷性，切实解决客户 “办卡难、时间紧”的问题，邮储银行阜阳市太和县组织辖内各网点展开紧密合作，将金融服务的触角延伸至建筑工地，为辛勤劳作的工人们提供上门开卡服务。

在了解到一家工地近200名工人因施工任务繁重，难以抽出时间前往银行网点办理银行卡后，邮储银行阜阳市太和县人民路支行和华源支行迅速响应，组建了专业的金融服务团队，携带移动开卡设备奔赴工地。在施工现场，服务团队严格遵循金融业务操作规范，有条不紊地开展开卡工作。从身份信息核实、资料填写指导，到银行卡激活，每一个环节都做到耐心细致，确保业务办理的准确性与高效性。

同时，考虑到工人们金融知识相对薄弱，存在一定的金融风险防范隐患，服务团队还借此机会开展了金融知识普及活动。工作人员用通俗易懂的语言，向工人们讲解了防范电信诈骗、安全用卡等金融知识，帮助他们增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”。此次活动共发放宣传手册200余份，开展集中宣讲2场次，覆盖工人120余人次。

“以前办银行卡，得专门找时间去银行网点，一来一回耽误不少工夫。现在好了，银行工作人员直接到工地来，不仅帮我们办好了银行卡，还教给我们很多有用的金融知识，真是太贴心了!” 一位工人师傅感慨道。

此次上门服务，不仅为工人们节省了时间和精力，极大地提高了他们的满意度，也彰显了邮储银行的社会责任与担当。据统计，2024年以来，邮储银行阜阳市太和县支行已通过上门服务累计开卡600余张。

未来，邮储银行阜阳市太和县支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续创新服务模式，组织辖内各网点持续优化服务流程，把便捷、优质的金融服务送到更多客户身边，为地方经济发展贡献邮储力量。(王鑫鑫)