邮储银行当涂县护河支行高效兑换零钞赢民赞

近日，邮储银行当涂县护河支行迎来了一对特别的客户——一位母亲带着孩子，手中提着一袋零钱，这袋零钱被一张一张地捆好，一捆捆码得整整齐齐。

在简短的交谈中，该行网点大堂经理了解到，这位母亲手中的零钱总额不小，是她平时开店积攒下来的，希望能在银行兑换成整张的纸币。考虑到零钱清点工作的繁琐和耗时，大堂经理第一时间通知了营业主管，以便做好相应的准备和安排。

该行营业主管在得知情况后，立即走到了大厅中央，对正在排队等待办理业务的客户进行了耐心的解释与安抚。随后便与柜员紧密配合，开始了零钱清点工作。经过一段时间的仔细清点，终于得出了总额——共计3万多元。网点也立即为客户办理兑换手续，将一沓沓崭新的纸币交到了客户手中。

每逢节假日，该支行都会提前预判客户需求，增加新钱、零钱的储备量，及时通知客户前来兑换。这一便民服务举措，有效解决了客户燃眉之急，赢得客户广泛赞誉。

邮储银行当涂县护河支行始终坚持“服务无小事”的原则，用实际行动拉近与客户的距离，他们将继续用情用心用力为群众办实事，不断提升金融服务质效，进一步提升客户的获得感、幸福感。(蔡海东)