临近春节,为确保广大客户能够享受到便捷、高效的金融服务,邮储银行和县支行积极行动,通过线上线下相结合的方式,全力保障金融服务,让每一位客户都能感受到温暖如春的金融服务体验。
在线下服务方面,该支行针对春节期间客户量明显增多的情况,提前制定服务措施。通过优化服务流程、调整休息日、增设窗口,确保客户能够快速地办理各项金融业务。春节期间,该支行坚持金融服务“不打烊”,辖内营业网点均正常营业,全力满足春节前后客户金融需求。
为满足客户对新春用“新钱”的需求,该支行提前备足了新钞和零钞,确保客户在提取现金、兑换新钞和零钞时能够得到及时满足。同时,针对老年客户,该支行还推出了多项贴心服务,有效减少老年客户的排队等待时间。
在线上服务方面,该支行充分利用线上渠道,为客户提供7×24小时不间断的金融服务,满足客户转账、汇款、理财、缴费等各类金融需求。
新年新气象,服务不打烊。邮储银行和县支行以“有温度”的金融服务守护千家万户,确保广大客户度过一个欢乐祥和的幸福年。(杨云)
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