邮储银行阜阳市临泉县支行营业部：新年坚守，服务“不打烊”

新年伊始，万象更新。邮储银行临泉县支行营业部的工作人员们始终坚持金融服务“不打烊”，以实际行动为广大客户打造一个温馨、舒适、便捷的金融服务环境。

元旦前，邮储银行临泉县支行营业部的工作人员接到很多客户的电话：“你们元旦假期营业吗?”。面对询问，工作人员向客户保证将会在元旦假期提供不间断的金融服务;在明亮整洁的大厅里，工作人员热情洋溢的笑容、专业周到的服务，让人如沐春风。储蓄业务、三农贷款、消费贷款，他们认真解答客户的每一个问题，认真对待每一笔业务，力求为客户提供最便捷、高效的金融服务体验。

对于老年人、行动不便者等特殊客户，工作人员会提供一对一的帮助，耐心地为他们讲解业务流程和注意事项，手把手地指导他们使用相关设备;对于有紧急业务需求的客户，工作人员会在请示后及时开辟绿色通道，以确保客户的问题能够得到及时解决。

为进一步提升服务质量，元旦假期期间，邮储银行临泉县支行营业部还推出了一系列贴心服务举措。加强人员配置，做好客户咨询和引导服务，减少客户排队等待时间;做好客户分流，大堂与柜面密切配合，提高业务办理效率，确保客户能够快速地办理各项业务。

新年新气象，服务不打烊。邮储银行临泉县支行营业部用实际行动践行了 “以客户为中心” 的服务理念，该行负责人表示，在新的一年里，邮储银行临泉县支行营业部将不断提升服务质量和水平，为助力当地经济发展和广大客户的金融需求提供更加高质效的服务。(张倩倩)