当涂解锁“三维善治密码” 绘就基层治理新图景

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (吴可 甄晓雨 李月 卢凡)基层强则县域强，基层安则百姓安。近年来，安徽当涂县锚定基层治理现代化目标，创新探索“三维善治密码”，通过创新机制与精准服务，将治理成效转化为群众可感可及的幸福感，为乡村振兴注入新动能，书写出基层善治的“姑孰答卷”。

三色管理+动态销号 精准破解矛盾处置痛点

“现在有了‘红黄绿’三色指引，就像有了清晰的‘作战地图’，一目了然!”近日，江心乡吉余村网格员王江在登记邻里纠纷台账时，对“三色管理”机制赞不绝口。

针对基层矛盾多样、处置流程不清晰等痛点，江心乡创新建立“红黄绿”三色分类处置机制，精准划分矛盾等级：红色事项聚焦征地拆迁、重大利益纠纷等影响稳定的紧急事项，由乡主要领导“挂图督办”，统筹多部门联合攻坚;黄色事项涵盖宅基地争议、家庭矛盾等需多环节协调的复杂问题，由分管领导牵头成立专项小组，明确处置时限与协作部门;绿色事项由网格员现场调解邻里口角等简易纠纷，力争“问题不隔夜”。

为确保机制落地，该乡建立“动态管理+挂账销号”制度，矛盾从登记到办结全程台账管理，责任到人、时限到天，解决一件销号一件。目前，江心乡依托该机制已成功化解矛盾纠纷39起，矛盾化解成功率同比提升32%，群众满意度达98.7%。如今，“三色管理”已成为江心乡基层治理的“精准导航”，推动“小事不出村、大事不出乡”的治理目标落地生根。

流动调解+五微联动 构建为民服务新格局

“真没想到，在家门口就能解决问题!”在五联社区，居民张阿姨在小区楼下“流动调解室”达成和解，言语间满是欣慰。打破传统调解空间限制，社区将“流动调解室”搬到纠纷一线，整合社区干部、法律工作者、志愿者等多元力量组成专业调解团队，既解“法结”又解“心结”。自运行以来，“流动调解室”已开展现场调解26次，同步开展普法宣传活动5次，受益居民超百人。

与“流动调解”相辅相成的“五微联动”工作法，更打通了服务群众的“最后一米”。社区通过微阵地筑基、微网格赋能、微宣讲传声、微心愿连心、微服务提质五大机制，打造三级“微阵地”覆盖全龄需求，实行“接诉即办”高效回应民生诉求，用乡土语言开展“微宣讲”传递政策温度，认领“微心愿”实现困难群众需求闭环对接。“我提的‘微心愿’真的被认领了!”困难家庭李大爷收到慰问物资时激动不已。目前，社区服务已从“被动响应”转向“主动供给”，群众获得感、幸福感、安全感显著提升。

生态治理+环境整治 打造宜居乡村新样板

聚焦生态宜居目标，湖阳镇在生态治理与环境整治上持续发力，让乡村既有“颜值”更有“内涵”。针对外来入侵物种“一枝黄花”，该镇组织专业队伍采用人工铲除与机械清除相结合的方式，对农田、荒地、沟渠边等区域进行“地毯式”清理，目前西埂处已实现全面清除，有效遏制“一枝黄花”扩散蔓延，守护生态安全。

在环境卫生整治中，各村(社区)保洁员和志愿者协同作战，集中清理道路两侧绿化带、排水沟等隐蔽区域的陈年垃圾、枯枝杂草及白色污染物，同时通过入户走访，宣传引导村民养成良好卫生习惯。如今的湖阳镇，道路平坦整洁，墙面彩绘生动美观，夜晚灯火通明，一幅美丽宜居的乡村新画卷正徐徐展开。

为规范经营秩序，该镇综合执法队联合市场监管部门开展占道经营专项整治，明确经营区域与时间，道路通行效率显著提升。同时，推进村容村貌提升工程，实施道路硬化、路灯亮化等项目，让乡村从“面子”美到“里子”，群众的生活品质显著提高。