安徽巢湖：“窗帘之约”守望幸福晚年

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (马丰成) 夏日的晨光穿透薄雾，洒在巢湖市中垾镇的乡村田野上。清晨7时刚过，庙集村的网格员宋文慧挎上装有血压计、记事本、防电诈手册等物品的背包，来到服务对象家，轻叩大门，屋内传来熟悉的应答声，这便是中垾镇“窗帘之约”的日常开场。

从日常走访中代缴水电费、更换过期药的“生活管家”服务，到节日里擦窗叠被、拉家常解闷的“暖心陪伴”;从网格联动下“结对联系”的精心帮扶，到“线上+线下”双渠道的即时响应……“窗帘之约”通过干部脚步与群众需求的精准对接，织就了一张基层治理幸福网。

日常守护，“窗帘之约”架起服务桥

6月17日清晨，网格员宋文慧与村干部钱彩云来到83岁独居老人孙齐正家。进门后，她们熟练地取出血压计，为老人测量血压，并与老人话起家常。

庙集村现有常住人口2000多人，其中12名高龄、失独、残障村民纳入结对联系服务，享受“六助一护”服务。此次走访，她们检查并更换老人家中过期药品，细致叮嘱饮食康复注意事项。钱彩云还用手机为老人代缴当月电费：“大伯，水电费以后您别操心，有事随时找我!”

这样的场景在“窗帘之约”走访中已成常态。网格员化身“生活管家”，帮独居老人代缴费用、代购物资，为患病村民解读医保政策、协助就医，以实际行动拉近了干群距离。

温情陪伴“窗帘之约”传递人文关怀

“奶奶，最近天气热，来看看您，顺便收拾下屋子!”中垾社区志愿者尚雨洁、艾文倩等人敲响周村胡明英奶奶家门。周奶奶开门迎客，小尚放下日用品，询问老人睡眠、饮食情况，其他志愿者随即打扫房间、整理杂物。收拾完毕，小尚陪老人话家常，分享社区新修健身器材的消息，胡奶奶笑着表示想去看看。

中垾社区还组织专项走访，志愿者分组来到独居老人家中，查看水电设施，更换老化插座，并留下印有社区电话与紧急联系人的联系卡。日常走访与节日关怀并行，志愿者用倾听和陪伴，点亮独居老人的生活，让 “老有所乐”照进现实。

机制创新，“窗帘之约”融入网格治理

如今，“窗帘之约”已深度融入中垾镇基层治理体系。全镇依托8个村(社区)70个网格，组建13支由党员干部、志愿者构成的专项志愿服务队，构建起“横向到边、纵向到底”的服务网络。通过深入摸排2178人，确定服务对象95人，每日跟踪生活状态，确保服务不漏一户、关怀不落一人。

“我们建立了‘线上+线下’相结合的服务方式。”中垾镇党委委员、宣传委员雍嘉欣介绍，“线上通过电话、微信群收集需求，线下由网格员‘接单’处理，小事当天解决，大事联动村(社区)、部门协同办。”雍嘉欣表示，下一步，中垾镇将结合乡村实际，积极引导更多党员群众加入到守护队伍中，让类似“窗帘行动”一样温暖人心的活动多起来，让守望相助成为乡村振兴的温暖底色。