作为基层治理的一个重要角色,村级网格员承担着重要的任务,不仅是村民和政府之间的桥梁,还要积极推进各项政策的落实,发挥着不可替代的作用。泾县桃花潭镇借助“网格员”熟悉村情民意,很多事情都可以变“被动服务”为“主动服务”与群众保持联系,了解民情,解决民情,最大程度地帮助群众解决急、难、愁、盼问题。
守住百姓的“钱袋子”。网格员深入村民家中,发放反诈宣传单的同时,注重与老年人进行沟通,向他们介绍一些常见的诈骗手段,通过相关事例来加强反诈骗意识,告诫老年人要守好自己的“钱袋子”。
文明家园的守护者。“网格员”通过广泛宣传,开展人居环境整治行动,对村内主干道、房前屋后、河道等场所进行集中整治。以实实在在的文明实践活动,提升群众的知晓率和满意率。
网格员们身体力行的为居民服务,不断提高了群众对网格化服务的认同,充分调动了群众参与网格化服务管理的积极性、主动性,形成了居民主动参与网格化服务管理的局面,使网格化服务管理成为民心工程。(包文萱)
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