肥东县石塘镇：以“三味”配方 增“两感一度”

为全面提升居民的安全感、幸福感和满意度，肥东县石塘镇积极推行以“三味”配方为核心的社会治理创新实践。通过精心调配汗水味、泥土味和书卷味，旨在打造一个更加和谐、安全、幸福的社会环境。

以汗水味铸就居民安全之盾。走访居民家中，放下本子问实情，直接掌握群众需求，确保服务精准务实;开展街头反电诈宣传，用生动案例提高居民识别和防范电信诈骗的能力;组织乡村座谈会，讲土方言，用土办法，根植居民禁毒、禁赌意识，强化自我保护;举办安全宣讲会，涵盖校园安全和交通安全，增强安全技能。

以泥土味深植居民幸福之根。深入田间地头，积极开展一枝黄花等外来物种清除工作，维护生态平衡，保障居民生活环境安全;穿梭街巷之间，逐户走访，普及秸秆禁烧环保意识，强化社区绿色发展理念;加强社区治安巡逻，特别是在夜间和节假日，确保居民生活安全;扎根田野，耐心调解邻里纠纷，弘扬六尺巷和谐精神，促进社区关系和谐发展。

以书卷味提升居民满意之基。举办专项业务培训会，提升业务人员专业技能，加快事务处理速度;开展法律法规学习班，增强法治意识，确保政策透明执行;引入“和合码——智能辅助”模块，数字化法律法规，便于理解和应用;设立法律咨询服务点，提供专业援助，维护居民权益;鼓励居民参与社区治理，通过“逢四说事”活动和社区微信群收集意见，共同完善政策。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。以“三味”增两感一度，石塘镇的实践证明，惟有深入群众之中，方能洞察民心所向;惟有心怀热忱为民，方能迅速提升民众的安全感与满意度;惟有持续求知若渴，方能切实提升民众的幸福指数。(张靖楠)