绩溪县家朋乡：开展节前文旅行业安全生产及市场监管培训动员会

9月29日，为确保辖区文旅行业假期期间安全、稳定，各项工作有序运行，绩溪县家朋乡组织公安、市场监管、消防、卫生院等部门，邀请餐饮、民宿等行业从业者，召开2024年国庆节前文旅行业安全生产暨市场监管培训动员会。

会上，消防大队通过展示实际案例，向与会人员普及火灾的危险性以及预防火灾的重要性，详细讲解了消防安全基本常识、防火灭火、日常火灾隐患排查整改等消防常识，告知从业者要定期检查设备线路是否老化、灭火设备是否有效、燃气管道是否泄露等。例如，燃气、液化天然气等在使用后应及时关闭阀门，避免燃气泄露引发安全事故。

食品安全方面，工作人员深入解读相关法律法规，明确餐饮企业在储存、加工、销售等各环节的主体责任，强调食品加工过程中的卫生要求，严防假期期间食品安全事故发生。

培训强调接待游客时，态度要热情友好，在游客较多时保持高效的服务效率，店内应张贴展示健康证与卫生许可证。同时也提及，在面对游客投诉时，要保持积极解决问题的态度，将矛盾化解在萌芽状态，确保游客旅游体验，注重家朋形象塑造。

此次培训动员会推动了旅游市场秩序井然有序发展，进一步规范了旅游市场服务，确保广大游客度过一个安全、祥和的国庆节。(汤晶晶)