近日,宁国市西津街道城西社区“一轴三线”党建特色品牌之老旧小区治理现场观摩交流会第二场在九洲锦苑小区召开,小区热闹非凡,锦苑、豪苑、馨苑、龙苑、凤苑、华苑、雅苑小区党支部和业主委员会成员汇聚一堂,九洲“七贤”共话团圆。
锦苑“三位一体”引物业 “红管家”治理新面貌,九洲锦苑小区党支部书记雷绪琴:“该小区是始建于2006年的无物管老旧小区,共有6栋,9个单元,88户。2023年10月,城西社区学习新时代“枫桥经验”,坚持找准着力点、盯紧关键点、聚焦创新点,通过“点”上发力推动党建引领“红色管家”走深走实,以常住小区的党员为主体,配齐配强九洲锦苑小区党支部班子,成立新的业主委员会,推选楼道长,实行三类人员交叉任职,搭起小区“三位一体”治理体系,同时还为小区建立六级组织为民办事云上平台企业微信群,破解小区无人管的局面,让小区治理有了“主心骨”,同时引进了物业管理,从而彻底改变小区脏乱差的旧貌。”
双苑“双管齐下”筑理念 “接待日”考评保质量 九洲馨苑和九洲豪苑业主委员会发言道:“两苑是由专业物业公司服务管理的小区,小区党支部与业主委员会聘请的物业服务公司两支队伍“双管齐下”,筑牢“党建引领基层治理”的理念,由小区党支部牵头,实行“红管家物业接待日”与“一月一考核”双重监督制度,由小区党员轮流担任“红管家”坐班听取居民意见建议,并及时反馈给物业公司解决,坚持“一月议事,一月一考核”,实行事前调研、事中谋策、事后销号的的红色议事“三步齐走”策略。根据物业考核办法结合小区绿化、保洁、公共设施维护等日常情况,每月对物业服务企业服务质量、居民满意度等进行逐项考核评分,作为是否与物业服务企业续签合同重要依据,确保物业服务企业持续输出高质量服务。
四苑“多元共治”聚合力 “点单式”服务提效能 九洲龙苑、雅苑、凤苑、华苑四苑代表畅言谈:“四苑皆为无物管老旧小区,在推进小区治理过程中,线上依托六级组织为民办事云上平台企业微信群、线下通过召开“居民议事会”等方式多渠道征集居民意见形成“需求清单”;多方位了解情况,整合小区党支部、业主委员会、楼道长、党员、城管、公安、市场监管等多元主体,全面掌握各类服务主体的资源、能力、职责,形成“资源清单”;多角度分析各类问题,将群众“需求清单”与“资源清单”有效对接精准匹配,今年以来,征求小区居民意见20余条,提供“群众点单、社区派单、多方接单”的点单式服务10余次,探索形成多元共治、统筹并进的城市居民小区治理新路经”。(陈盼)
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