多措并举促宣传，医保政策暖民心

城乡居民医疗保险参保工作，是一项涉及人民群众切身利益的重大民生工程。进入9月份，2025年度城镇居民基本医疗保险缴费正式开始，为进一步提升居民医保政策知晓度，积极落实医保惠民政策，实现服务群众零距离，合肥朝霞居委会开展多视角、全方位宣传参保重要性，引导广大城乡居民积极参保续保。

广泛宣传，让效率“快”起来

“2025年度城乡居民参保缴费开始啦！大家可以自己在手机上缴费，具体可以通过“安徽医保公共服务平台”“安徽税务社保缴费”微信小程序、皖事通APP、支付宝等渠道直接参保缴费。”朝霞居委会的工作人员在辖区积极宣传最新的医保政策。

为了营造浓厚宣传氛围，多渠道扩大宣传覆盖面，朝霞居委会采取“线上+线下”模式，线上通过居民微信群广泛宣传，以网格化为依托，全方位宣传医保政策，力求医保政策人人知晓、人人关注；线下通过拉横幅、张贴宣传海报、发放宣传手册，现场解答等方式对群众重点关注的医疗保险参保登记、办理材料、报销比例、缴费渠道、特殊群体缴费注意事项等内容进行宣传；入户走访帮助辖区老人了解最新的医疗保险政策，做到医保惠民政策家喻户晓，确保“不漏一户，不漏一人”，真正做到送政策上门、送服务到家。

优化服务，让质量“实”起来

针对部分老年群体不会使用智能手机，一方面尽量动员其亲属为其代缴，或者工作人员手把手演示缴费流程及线上查询，使群众能在手机上自主完成医保基本操作；针对手机没有线上余额情况，工作人员现场收取现金帮忙代缴，帮助老年人解决缴费难问题，让医保政策宣传工作有进度，更有温度，推进医保关爱服务深入人心，切实打通服务群众“最后一公里”。

“我们年龄大了，也没有智能手机,小孩又不在身边，真的非常感谢你们在手机上帮我们代缴，现在政府办事真是太暖心了！”，居民徐爷爷激动地说道。

动态管理，让保障“全”起来

加强数据核对以及对信息的收集、整理和运用，确保广大居民应保尽保。结合社区计生工作，及时掌握社区新生儿参保情况，落实本辖区新生儿参保工作，确保参保利益不受损害；针对职工退保人员，社区做好政策宣传，及时为职工退保人员参加城乡居民医疗保险，确保群众利益不受损害。

截至目前，朝霞居委会已发放医保宣传单页200余份，帮忙代缴60余人，有效提高医保知晓率、参保率。

下一步，朝霞居委会将持续开展医保政策宣传活动，切实提高居民对医保政策的知晓率，让群众了解人人参保、按时续保的重要意义，推动各类人群及时参保，让基本医疗保险走进千家万户，筑牢辖区群众生命健康安全防线。（张殷）