黄山区芙蓉社区：路灯故障及时修 接诉即办解民忧

“芙蓉社区有一个‘1+5+N’党员联系群众的微信群，我试着在群里反映了路灯不亮的问题，没想到这么快就给解决了。”这是芙蓉社区农场居民对芙蓉社区网格党支部的一次点赞。近日，黄山区芙蓉社区第三网格党支部“1+5+N”党员联系群众的微信群收到了一条居民反馈，称农场小区路灯不亮了，由于该小区居民以老人为主，晚上回家时整条路一片漆黑，给他们的出行带来很大不便，也存在一定的安全隐患。

第三网格党支部在接到居民反映后，立即上报社区党委，由社区党委安排小区网格党支部书记、监督委、网格员在夜间现场核查了解，并对网格内的所有路灯进行全面排查。经排查，居民反映的问题确实存在，辖区内其他网格内也存在个别路灯不亮的问题。

因故障路灯所在小区为老旧开放小区，硬件设施维修成了社区治理的一大难题。为确保居民出行安全，芙蓉社区立刻联系安排专业人员对存在问题的太阳能路灯进行维修，并针对辖区所有小区路灯开展排查工作。经过专业人员的及时修复，损坏、老化的3盏太阳能路灯已重新点亮，群众诉求得到圆满解决。居民们看到修复后的路灯，都纷纷表示感激和赞赏。他们说：“小小一盏灯，不仅增添了光明，照亮了我们回家的路，更温暖了我们的心。”

近年来，芙蓉社区通过建立“社区党委-网格党支部-小区楼栋长”的组织链条，让支部建在网格上、党旗飘在楼栋间，通过建立10个网格党支部，织密网格架构，进一步缩小服务范围和管理半径，瞄准居民群众身边的小事、急事、难事，从“小切口”出发，采用“党建+网格+微小事”工作机制，依托“小微权力监督一点通”等载体，实现小事不出网格、大事不出社区。推动社区治理工作横向到边、纵向到底，真正做到快发现、及响应、速解决，以“微网格”服务“大民生”，以“微网格”构建“大屏障”。(王雅婷、王立宏)