“彩虹”志愿两周年 盘点那些“星服务”

文明劝导、入户宣传、环境清扫、关爱老幼……在六安市金安区中市街道钟楼社区，处处都是“红马甲”开展志愿服务的身影。一直以来，六安市中市街道钟楼社区坚持常态化开展丰富多彩的志愿服务活动，不断延伸志愿服务触角，让文明渗透辖区的每个角落。

智慧助老有爱心。为了让辖区里的老年人与时俱进，与子女拉近沟通距离，中市街道钟楼社区新时代文明实践站为空巢老人开展个性化辅导，提高老年人的互联网应用能力和网络风险防范水平，在线上生活中获得更大的满足感和幸福感。推出智慧助餐，提供上门送餐服务，让那些行动不便的老年人也能享受到美味可口的饭菜，真正实现了“足不出户，美食到家”。同时，志愿者深入小区，从老年人最关切话题切入，用他们听得懂、能领会的方式把惠民政策传播到居民心坎里，主动倾听居民呼声，了解需求，多点发力不断提升服务水平。

筑牢防线有安心。为有效防范与遏制各类安全生产事故的发生，强化小区安全综合整治，推进平安建设。“彩虹”志愿者不间断地对辖区各居民小区楼栋、主次干道、商业街、背街小巷等重点区域、重点场所、重点路段等进行全面治安巡逻防控，加大巡视和检查力度，不放过每个角落，并做好巡逻值班登记。同时积极向居民宣传安全防范知识，及时提醒居民外出时一定要养成锁门、关窗、关水、关煤气以及拔电源的良好习惯，高度重视防火、防盗、防诈骗，提高居民防范意识，增强防范能力。

民呼我应有暖心。为有效解决滨河御景二期电动桩位不够用、充电乱、小区路面破损严重、坑洼不平等问题。钟楼社区深化“党建引领、三方联动、多方参与、共建共享”的社区治理模式，着力打造幸福、和谐、安定的社区。在点位摸排、意见征集的基础上，根据小区布局，合理选址增设安装的4个雨棚充电桩已全部安装完毕并投入使用，有效解决了小区居民充电难问题。同时，对小区路面进行“白改黑”，平整的柏油路面不仅让通车更舒适，也让停车更有秩序。

下一步，六安市金安区中市街道钟楼社区将继续提高基层精准化、精细化服务能力，把志愿服务深度融入基层治理体系，努力创建“星服务”标准，全面满足居民的多元化需求，提供个性化服务，增强高效志愿服务水平。(黄鎏)