志愿行动显真情，入户认证暖人心

关爱老年群体是社区开展重要工作之一，5月16日下午，六安市清水河街道茶棚社区新时代文明实践站的志愿者们上门进行了一项特殊的志愿服务活动——为行动不便的老人提供上门认证服务。这一举措不仅解决了老人们的实际困难，也体现了社区对老年群体的深切关怀。

随着社会老龄化程度的加深，许多老人因身体原因无法亲自前往相关机构办理认证手续，这给他们的日常生活带来了诸多不便。为了切实解决这一问题，该社区新时代文明实践站迅速行动起来，组织了一支由年轻志愿者组成的上门服务团队，为行动不便的老人提供一站式认证服务。

在上门服务过程中，志愿者们首先详细了解了老人的身体状况和日常生活情况，与他们亲切交流，询问他们的需求和困难。随后，志愿者们耐心细致地向老人们讲解了网上认证的原因和意义，帮助他们完成准确的信息录入、人脸识别等程序。对于一些不熟悉智能手机的老人，志愿者们还现场为他们演示了操作流程，确保他们能够顺利完成认证。

在老人家中，志愿者们不仅提供了认证服务，还与他们闲话家常，了解他们的日常生活、身体状况。他们嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全，生活中有困难可以随时与社区联系。志愿者们的贴心服务让老人们感受到了社区大家庭的温暖和关爱。同时，该社区新时代文明实践站还充分利用微信群等社交平台，为在外地居住的老年人及其子女提供了远程认证指导服务。志愿者们通过发送信息、图文教程等方式，详细讲解了认证流程和注意事项，帮助他们顺利完成认证手续。这一举措不仅方便了老人及其子女，也进一步扩大了志愿服务的覆盖面和影响力。

该社区新时代文明实践站志愿者的上门认证服务活动得到了广大居民的一致好评。居民们纷纷表示，这一举措真正体现了社区对老年群体的关心和关爱，让他们感受到了社会的温暖和力量。同时，志愿者们的专业精神和无私奉献也赢得了大家的尊重和赞誉。

通过此次认证，该社区新时代文明实践站进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展现了新时代志愿者的风采和担当。接下来，该社区将继续深化志愿服务工作，为居民提供更加优质、贴心的服务。(鲍远香)