用好“小微权力” 强化基层监督

萧县永堌镇不断加强基层小微权力“监督一点通”平台建设，扎实推动小微权力服务平台平稳运行，充分利用好小微权力的各项功能，持续强化小微权力运行监督。

自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，永堌镇纪委及时进行各村业务培训，学习掌握小微权力的功能使用方法，为基层监督打下基础，同时积极运用“微”手段，持续健全基层小微权力运行机制和监督体系，通过监督一点通平台提供详细的信息公开、政策解读和投诉事项办理等服务，实现小微权力信息的公开透明。镇纪委通过线上积极转发小微权力“监督一点通”宣传报道和内容介绍，各村纪检委员在线下通过分发宣传单页、张贴宣传海报等方式营造浓厚舆论氛围。各村纪检委员还深入网格，向群众宣传讲解小微权力的使用方法，面对面、手把手指导群众安装、使用“监督一点通”小程序，让群众实时了解基层小微权力运行情况、积极参与民主监督。

此外，镇纪委还探索建立“监督一点通”投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈全过程闭环管理机制。对各村投诉件办理情况全程跟进，及时进行审核，督促村级及时进行投诉回复，定期随机抽查复核，将问题矛盾及时化解在属地最小网格内。2024年以来，永堌镇小微权力“监督一点通”平台已办理群众投诉68件，办结率100%，满意率99.89%，确保群众反映事项“件件有着落、事事有回音”，切实将小微权力“晒”在阳光之下，实现主动服务群众和接受群众监督的融合互促。(赵谦)