“三个一”助力打造居民满意之家

今年以来，六安中市街道坚持贯彻“一抓实两促进”工作引领，紧贴民生需求，强化“居民之家”功能发挥，助推基层治理提质增效。

统筹规划，实现阵地“一点多用”。积极利用小区楼道亭阁、花园小站、宣传展板、信息公开栏等载体，对小区的设施、功能布局和氛围营造等进行统筹规划。以“一支部一特色、一阵地一亮点”为抓手，全面开展氛围布置，因地制宜设置“金辉调解室”“夏阿姨工作室”“一刻钟惠民共享亭”等新型服务阵地，营造“居民之家”阵地“遍地开花”的良好氛围，2024年以来全街居民之家阵地服务人群达两万余人次。

优化队伍，实现服务“一呼百应”。按照“党组织建在小区上”的工作思路，以居民之家为中心向外辐射，以常在小区居住的党员为主体，同步挖掘小区住户中的在职机关企事业工作人员和退休热心老同志这两类“骨干”,配齐配强居民之家党员力量，搭起小区治理党组织引领、业委会主管、物业协同、骨干助力的“四位一体”治理体系。充分发挥党员群众末端触角优势，收集居民诉求、化解矛盾纠纷共576件，全面实现党组织与自治组织深度融合。党支部、居委会、物业设立人员“ABC”岗，及时办理业务，解决问题，全面提升服务效能，实现服务“零缺位”。

整合资源，实现活动“一应俱全”。以居民群众需求为导向，持续完善提升“居民之家”服务功能。广泛征集居民“微心愿”，创新开展“支部工作怎么干，小区居民说了算”问卷调查活动，充分征求小区居民意见和建议，共发放问卷453份，征求居民意见108条。推进文化“嵌入式”服务，开展送演出、送培训、送电影、送图书、送展览进“居民之家”活动，将文化创意融入社区生活场景。探索建立“党建引领+红色合伙人+志愿服务”机制，盘活商圈、企业、学校、能人贤士等各类群体资源为居民之家阵地赋能，结合“28惠民日”、“志愿十六”等特色鲜明活动品牌，开展义诊义剪、小修小补、手工DIY等群众喜闻乐见的活动32场，实现资源共享、优势互补，充分调动辖区居民积极性、参与性，巩固和强化了居民对社区的认同感、归属感。(许阳)