太和县胡总镇纪委:做实做细信访工作 构筑服务群众的“连心桥”

太和县胡总镇纪委始终秉持“群众利益无小事”的理念，持续规范信访工作流程，积极推动信访举报工作高质量发展。

 聚焦“实”，思想重视到位。胡总镇党委高度重视信访举报工作，定期召开镇党委会会议，专题听取信访举报情况。镇党委书记对重点信访案件亲自过问、亲自部署、亲自督办，逐件建立信访举报工作台账，坚持“一户一档、一访一策、一人一法”，倒排工期、销号管理，确保全镇信访举报工作办理高质高效。

聚焦“早”，关口前移到位。健全领导干部接访工作制度，坚持关口前移，强化源头治理，畅通矛盾纠纷反映和化解渠道，有效解决群众合理诉求。在畅通“信、访、网、电”反映渠道的同时，积极开展小微权力“监督一点通”注册宣传，拓宽信访举报来源。积极发挥村级纪检委员的“监督前哨”作用，深入研判、精准识别业务内外问题，严把受理关口，将业务范围外问题线索类信访举报及时移送给承办部门，做实做细信访举报受理处置工作。

聚焦“联”，力量整合到位。立足党内监督专责机关职能，通过巡视巡察、监督检查、走访调研等方式对发现问题的部门，发放监察建议书，督促问题整改到位。建立“纪检+大信访”协调联动机制，结合群众的实际诉求，由镇纪委牵头召开相关部门负责人会议，同时积极发挥“五老”作用，建立警民联调机制，切实解决群众的急难愁盼事项。抓好信访举报案件分析，定期调度督办，推动接诉即办、快查快结，形成工作闭环，做好信访举报人回访工作，让人民群众感受到公平正义。对于案件办理中发现的重大问题线索，充分联动互通县纪委监委协作区、县纪委审理室等上级业务部门，提级办理，有效推进信访举报问题治理工作。 许倩倩